تحذير من هيئة تنظيم الاتصالات بشأن مكالمات احتيالية تستهدف سرقة البيانات والمحافظ الإلكترونية

تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية، إذ يشدد الجهاز على أهمية الحيطة والحذر من المحتالين الذين ينتحلون صفة موظفي خدمة العملاء؛ بهدف الحصول على معلومات المستخدمين الحساسة، مؤكدا أن إجراء تحديث بيانات المشتركين لا يتم مطلقا عبر الهاتف، بل يتطلب الحضور الشخصي للفروع الرسمية للشركات.

فروع شركات الاتصالات هي القناة المعتمدة لتحديث البيانات

يؤكد تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية أن التوجه لفروع الشركات هو الوسيلة الوحيدة لتحديث بيانات المشتركين؛ حيث لا تعتمد الشركات أو الجهاز أي آليات هاتفية لإنجاز هذه المهام، مما يجعل من أي طلب هاتفي بخصوص تحديث البيانات مؤشرا فوريا على وجود محاولة احتيال تستوجب الحذر التام من جانب المستخدم.

طرق كشف الاحتيال عبر الهاتف

تتعدد الأساليب التي يتبعها المحتالون للإيقاع بالضحايا، ولتجنب وقوعك في فخ تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية، يجب الانتباه إلى ما يلي:

• عدم الإفصاح عن الأرقام السرية أو رموز التحقق المرسلة في رسائل نصية.
• تجاهل أي مكالمة تطلب بيانات الحساب البنكي أو المحافظ المالية.
• التحقق من هوية المتصل عبر التطبيقات الرسمية لإظهار هوية المتصل.
• الإبلاغ الفوري عن الأرقام المشبوهة للجهات المختصة.
• الاعتماد فقط على القنوات الرسمية المعلنة من شركات الاتصالات.

مخاطر مشاركة المعلومات الشخصية

إن خطورة هذا النوع من العمليات تكمن في قدرة المحتال على استغلال البيانات المسروقة للوصول إلى المحافظ الإلكترونية، وهو ما دفع تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية في حملة توعوية موسعة؛ إذ تهدف هذه التحذيرات إلى حماية الأصول المالية للمستخدمين وتنبيههم إلى أن جهات الدولة لا تطلب أرقاما سرية عبر الهاتف، كما أن تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية لضمان وعي الجميع بكيفية تأمين خطوطهم.

تذكر دائما أن الحفاظ على سرية بياناتك هو خط الدفاع الأول ضد الجرائم السيبرانية؛ لذا فإن تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية ليؤكد أن الوعي هو الوسيلة الأضمن لتفادي الوقوع ضحية، حيث أن تنظيم الاتصالات يحذر من مكالمات مزيفة لسرقة البيانات واختراق المحافظ الإلكترونية، فكن يقظا في التعامل مع أي اتصال مجهول.