تنظيم الاتصالات يحسم الجدل حول حقيقة زيادة أسعار الإنترنت والمحمول بنسبة 35%

تنظيم الاتصالات ينفي زيادة أسعار الإنترنت والمحمول 35% ولا توجد قرارات رسمية بهذا الشأن حتى هذه اللحظة، حيث أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن ما يجري تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي بشأن هذه الزيادة المحددة لا أساس له من الصحة، مشددًا على أن أي تعديلات مستقبلية ستعلن بشفافية مطلقة.

حقيقة زيادة أسعار الإنترنت والمحمول 35%

الحديث المتكرر عن فرض زيادة بنسبة 35% على أسعار خدمات الإنترنت والمحمول لا يعدو كونه شائعات لا تستند إلى قرار حكومي معتمد؛ إذ أوضح المتحدث الرسمي باسم الجهاز أن هذه الأرقام المتداولة تفتقر إلى المصداقية ولم يصدر بشأنها أي توجيه رسمي يمس فواتير أو باقات المستخدمين في الوقت الراهن.

• الاعتماد الكلي على البيانات الصادرة عن المركز الإعلامي للجهاز.
• تجاهل الأخبار المنسوبة لمصادر مجهولة عبر صفحات التواصل.
• متابعة التحديثات عبر الموقع الإلكتروني للجهاز القومي للاتصالات.
• التحقق من أي تغيير في الأسعار من خلال خدمة عملاء الشركات.
• التواصل مع الجهاز في حال وجود ممارسات استغلالية غير معلنة.

توضيحات رسمية حول التعديلات المستقبلية

يشدد تنظيم الاتصالات على أن المسار الرسمي لزيادة أسعار خدمات الإنترنت والمحمول يمر بخطوات إدارية وتنظيمية دقيقة، حيث يتم دراسة تأثير أي تحرك سعري قبل إقراره، مما يجعل من المستحيل تطبيق زيادة مفاجئة بنسبة 35% دون سابق إنذار أو بيان توضيحي يحدد نطاق التنفيذ وتوقيته الفعلي للمشتركين.

التزام الجهاز تجاه جمهور المستخدمين

يؤكد الجهاز أن مهمته الأساسية تكمن في حماية حقوق المستهلكين وضبط إيقاع السوق؛ لذا فإن نفي زيادة أسعار خدمات الإنترنت والمحمول يأتي في إطار الشفافية التي ينتهجها لضمان استقرار الخدمة، كما أن كافة المعلومات المرتبطة بأسعار الإنترنت والمحمول تخضع لرقابة صارمة تضمن عدم تحميل المواطن أي أعباء مالية إلا بقرار رسمي معلن ومعلل للجميع.

يواصل الجهاز مراقبة الشائعات التي تستهدف سوق الاتصالات، مؤكدًا أن أي تغيير في أسعار خدمات الإنترنت والمحمول سيخضع لدراسات اقتصادية متأنية، وأن كافة الأخبار التي تتحدث عن زيادة بنسبة 35% هي معلومات عارية تمامًا عن الصحة؛ لذا يجب على المواطنين تجاهل تلك الأقاويل والاعتماد فقط على القرارات المنشورة عبر القنوات الرسمية الموثوقة لضمان الحصول على معلومات دقيقة ومحدثة.