تحرك برلماني لتحسين خدمات المحمول وتدخل عاجل من جهاز تنظيم الاتصالات التغطية

اتصالات النواب توصي بتحسين خدمات المحمول، حيث كثفت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب تحركاتها الرقابية لضمان جودة شبكات الاتصالات، موجهةً الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بضرورة التدخل العاجل للقضاء على ضعف التغطية، إذ باتت خدمات المحمول والإنترنت ركيزة أساسية لا يمكن الاستغناء عنها في ظل الاعتماد الرقمي المتزايد في مختلف محافظات الجمهورية.

تطوير البنية التحتية لشبكات المحمول

تأتي توصية البرلمان بعد رصد شكاوى متكررة حول جودة الخدمات المقدمة، حيث شدد رئيس اللجنة على أهمية تحسين خدمات المحمول ووضع حلول جذرية للمناطق المتأثرة التي تعاني من بطء الإنترنت أو انقطاع المكالمات، مؤكداً أن التوجه الحالي يستهدف الارتقاء بمستوى الأداء التقني تماشياً مع استراتيجية التحول الرقمي الوطنية، ولضمان وصول خدمات المحمول بفعالية لجميع المواطنين في شتى أنحاء البلاد.

آليات العمل ومواجهة عوائق التغطية

يعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حالياً على تحليل أسباب تقنية ضعف الشبكات في مختلف المناطق، مستهدفاً تعزيز كفاءة خدمات المحمول وتوسيع نطاق التغطية الجغرافية، وفي هذا الإطار تبرز عدة عوامل مؤثرة يتم التعامل معها وفق المسارات التالية:

• تكثيف عمليات القياس الميداني لجودة الإشارة في جميع المناطق الحيوية.
• مواجهة التحديات الاجتماعية والاعتراضات على تركيب أبراج التقوية الجديدة.
• تحديث المعدات القائمة لاستيعاب الزيادة الكبيرة في معدلات استهلاك البيانات.
• تطبيق معايير فنية صارمة توازن بين نشر الشبكات والحفاظ على الصحة العامة.
• تسهيل إجراءات التقاضي الإداري لإنشاء محطات تقوية في المناطق المكتظة.

وتتطلب هذه العملية تكاملاً بين المخططات الهندسية والاشتراطات التنظيمية، حيث يلخص الجدول التالي متطلبات ضبط جودة الخدمة:

إن تحسين خدمات المحمول يمثل أولوية استراتيجية تتطلب تنسيقاً دائماً بين الجهات التشريعية والتنفيذية، حيث يساهم نجاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في معالجة نقاط الضعف في تعزيز ثقة المستخدمين ورفع كفاءة المنظومة الرقمية، بما يضمن استدامة تطوير خدمات المحمول وتواكبها مع تطلعات المواطنين للوصول إلى شبكات اتصالات قوية ومستقرة في كل بقعة.