السكة الحديد تصدر تعليمات جديدة للمسافرين بالتزامن مع إجازة عيد الفطر

السكة الحديد تضع اللمسات النهائية لاستقبال ملايين المسافرين عبر خطوطها المختلفة، حيث وجهت الهيئة القومية لسكك حديد مصر نداءً عاجلاً للمواطنين بضرورة التقيد الكامل بالضوابط التنظيمية المعتمدة خلال عطلة عيد الفطر المبارك لضمان تدفق انسيابي وآمن على الأرصفة، وتجنب أي تكدسات قد تعيق حركة القطارات أو تسبب ارتباكاً في مواعيد الانطلاق والوصول المحددة سلفاً ضمن جدول التشغيل الموسمي.

إرشادات السكة الحديد لضمان سلامة الركاب

تراهن الهيئة القومية على وعي المواطن كعنصر جوهري في نجاح خطة النقل الاستثنائية، إذ إن الالتزام بالقواعد يسهم بشكل مباشر في رفع جودة الخدمة المقدمة وتقليل الضغط على المرافق الحيوية؛ لذا شددت السكة الحديد على أهمية الحضور المبكر إلى المحطات لتفادي الازدحام اللحظي الذي يسبق موعد انطلاق الرحلات، مع ضرورة حمل الوثائق الرسمية والتذاكر لتسهيل مهام موظفي الفحص والرقابة.

جدول التزامات المسافرين في مرافق السكة الحديد

ضوابط التعامل مع قطارات السكة الحديد في العيد

تتضمن استراتيجية السكة الحديد مجموعة من السلوكيات الوقائية التي يجب على الركاب مراعاتها بدقة، حيث يمنع تماماً الصعود إلى العربات دون الحصول على تذكرة صالحة للرحلة المحددة، كما يمنع الوقوف في الممرات المؤدية للأبواب لضمان عدم إعاقة حركة الدخول والخروج، وتؤكد السكة الحديد على ضرورة انتظار خروج النازلين من القطار قبل الشروع في الركوب لضمان نظامية الحركة.

• الالتزام بالوقوف خلف الخطوط الصفراء المحددة على الأرصفة.
• تجنب اصطحاب الطرود والأمتعة الضخمة التي تعيق مرور المسافرين.
• إعطاء الأولوية في الحركة والمساعدة لكبار السن وذوي الهمم.
• الإبلاغ الفوري عن أي طوارئ أو ملاحظات لمسؤولي المحطة.
• الاحتفاظ بالتذكرة حتى نهاية الرحلة لإبرازها عند الخروج.

وتسعى الهيئة من خلال هذه التوجيهات إلى تحقيق أعلى مستويات الانضباط والأمان خلال ذروة الموسم، بما يخدم مصلحة الجمهور ويحافظ على سلامة المنظومة، حيث إن تكاتف الجميع يضمن رحلة مريحة وآمنة لكافة مرتادي مرفق السكة الحديد وتوفير أجواء احتفالية هادئة تخلو من المنغصات أو المعوقات التشغيلية المفاجئة في المحطات.