سفرية العيد.. السكة الحديد تحدد مواعيد حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك

حجز تذاكر السفر للقطارات يبدأ رسمياً بالتزامن مع استعدادات الهيئة القومية لسكك حديد مصر لاستقبال عطلة عيد الأضحى المبارك لعام 1446 هجرياً؛ حيث تقرر فتح باب الحجز أمام جمهور الركاب في تمام الساعة الثامنة صباحاً وفق جدول زمني دقيق ومنظم يضمن تلبية احتياجات المسافرين الراغبين في قضاء العطلة مع ذويهم بمختلف المحافظات المصرية.

خطة تشغيل الرحلات خلال فترة حجز تذاكر السفر للقطارات

تتضمن خطة الهيئة لمواجهة تدفقات الركاب تشغيل مجموعة من القطارات الإضافية بجانب الرحلات المجدولة بصفة دورية؛ إذ تمتد فترة العمل المكثف من مطلع شهر يونيو لعام 2025 وحتى منتصف الشهر ذاته، ويهدف هذا الإجراء إلى استيعاب الأعداد الكبيرة وتخفيف الضغط المروري والزحام المتوقع على الأرصفة، كما تسعى الهيئة من خلال تنظيم حجز تذاكر السفر للقطارات إلى توفير رحلات آمنة ومنتظمة وتوزيع طاقة النقل على جميع خطوط الوجهين القبلي والبحري بما يخدم مصلحة المواطن المصري وتسهيل حركته اليومية.

الوسائل المتاحة لتسهيل حجز تذاكر السفر للقطارات

قامت الهيئة بتنويع مصادر الحصول على المقاعد لتشمل وسائل تكنولوجية حديثة وأخرى تقليدية؛ مما يتيح للفرد اختيار الطريقة الأنسب له دون الحاجة للتواجد الدائم في المحطات الرئيسية، وتتمثل هذه الوسائل في النقاط التالية:

• المرور المباشر على شبابيك التذاكر المتوفرة بجميع محطات السكك الحديدية.
• استخدام الموقع الإلكتروني الرسمي التابع للهيئة وإتمام عملية الدفع الرقمي.
• تحميل التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر المتاح على متاجر الهواتف الذكية.
• التعاون مع وكلاء البيع وشركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري وأمان وبالإضافة لشركة ضامن.
• الاستعانة بخدمة الحجز الذاتي عبر ماكينات تي في إم المنتشرة ببعض المحطات الكبرى.
• التواصل مع مكاتب المدينة التي يبلغ عددها أربعة وثلاثون مكتباً خارج حدود المحطات.

آليات الاتصال وتوزيع حجز تذاكر السفر للقطارات بالدولة

تقدم الهيئة خدمة صوتية متميزة تمكن الركاب من حجز تذاكر السفر للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال برقم مخصص للهواتف المحمولة أو الخط الأرضي؛ وذلك قبل موعد الرحلة بمدة كافية تصل إلى خمسة عشر يوماً وحتى ساعة واحدة من تحرك القطار، حيث يوضح الجدول أدناه وسائل التواصل والجهات المعتمدة:

تراعي الهيئة في منظومة حجز تذاكر السفر للقطارات تطبيق معايير الجودة والشفافية لإتاحة الفرص المتساوية لجميع المسافرين، وتؤكد على أهمية الالتزام بالمواعيد المحددة والتوجه للمنافذ الرسمية لضمان الحصول على تذكرة صالحة؛ سعياً منها لتقديم موسم احتفالي يخلو من الأزمات ويحقق الراحة التامة لرواد مرفق السكك الحديدية العريق بمناسبة عيد الأضحى.