بخدمة الزيارة الافتراضية.. كيفية إنهاء معاملتك في حساب المواطن بـ 5 خطوات فقط

حساب المواطن يمثل ركيزة أساسية في منظومة الحماية الاجتماعية التي تقدمها المملكة العربية السعودية لمواطنيها؛ حيث يسعى البرنامج باستمرار إلى تطوير آليات التواصل مع المستفيدين لضمان وصول الدعم لمستحقيه بمنتهى الدقة والشفافية؛ وقد أعلن البرنامج مؤخرًا عن تفعيل أدوات تقنية متطورة تهدف إلى تسهيل إجراءات التحقق من البيانات المسجلة عبر المنصة الإلكترونية.

أهداف تطبيق الزيارة الافتراضية في حساب المواطن

تعد الزيارة الافتراضية إحدى المبادرات الرقمية التي أطلقها القائمون على حساب المواطن لتعزيز كفاءة الفحص الميداني دون تكبد عناء التنقل؛ إذ تهدف هذه العملية إلى التأكد من صحة المعلومات التي يقدمها الأفراد المستقلون لإثبات سكنهم الخاص، وتساهم هذه الخطوة في تسريع وتيرة التحقق وتوجيه المنافع المالية للفئات الأكثر استحقاقًا، كما تعمل على تقليل الحاجه للزيارات الميدانية التقليدية التي قد تستغرق وقتًا أطول؛ مما ينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات المقدمة واستمرارية تدفق الدعم المالي للمؤهلين وفق المعايير المتبعة.

خطوات تقنية لإكمال التزام مستفيدي حساب المواطن

لقد أوضح البرنامج لمتابعيه عبر منصات التواصل الاجتماعي المسار الصحيح لإتمام المقابلة المرئية بنجاح؛ حيث تتطلب العملية اتباع الخطوات التالية بدقة:

• تسجيل الدخول المباشر إلى البوابة الرسمية للبرنامج.
• اختيار التبويب المخصص لأيقونة الزيارات من القائمة الرئيسية.
• تحديد موعد الزيارة الظاهر أمام المستخدم والنقر على خيار البدء.
• الموافقة على بنود الإقرار الرقمي المعروضة في المنصة.
• فتح الصلاحيات اللازمة لاستخدام الكاميرا والميكروفون في الجهاز.
• مطابقة الموقع الجغرافي الحالي مع العنوان الذي تم تسجيله مسبقًا.

تنسيق التحقق الرقمي ضمن نظام حساب المواطن

تعتبر هذه اللقاءات المرئية جسرًا تقنيًا يجمع بين الباحث الاجتماعي والمستفيد في بيئة رقمية آمنة تضمن الخصوصية الكاملة؛ حيث يتم عبر حساب المواطن رصد كافة الملاحظات التي تؤكد استيفاء الفرد لشروط الاستقلالية المطلوبة، وهذا التوجه يعكس حرص الجهات المعنية على تبني أحدث الحلول الذكية التي تخدم المواطن وتضمن عدالة التوزيع في كافة برامج الدعم الحكومي.

يستمر البرنامج في تحديث منظومته الإلكترونية لتقديم تجربة مستخدم تتسم بالبساطة والسرعة؛ مما يعزز من ثقة المجتمع في الإجراءات الرقابية التي تضمن استدامة الموارد المالية؛ وبذلك يظل الالتزام بتحديث البيانات عبر حساب المواطن هو الضمان الأول للحصول على الدفعة المالية المخصصة لكل شهر دون أي معوقات تقنية أو إدارية قد تؤثر على الأهلية.