خطأ تقني مستمر.. سبب استبعاد 70% من السعوديين من دعم حساب المواطن

برنامج حساب المواطن يمثل الركيزة الأساسية لمنظومة الحماية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية؛ حيث تسعى الجهات المختصة من خلاله إلى توجيه الدعم المالي لمستحقيه الفعليين بناءً على معايير دقيقة ترتبط بكافة التفاصيل المالية والاجتماعية للأسر السعودية لضمان مستويات معيشية كريمة في ظل الإصلاحات الاقتصادية الشاملة التي تشهدها البلاد حاليًا.

تحذيرات بشأن تجميد دعم برنامج حساب المواطن

أطلقت الإدارة المسؤولة تنبيهات مشددة تتعلق بضرورة تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري؛ إذ إن إغفال تسجيل التابعين أو تقديم معلومات لا تتوافق مع السجلات الرسمية يؤدي بشكل مباشر إلى حرمان الأسرة من الاستحقاق الشهري؛ فمن الضروري أن يتأكد رب الأسرة من مطابقة كافة الأوراق المرفوعة في منصة برنامج حساب المواطن للواقع المعيشي الفعلي لتجنب توقف الدفعات المخصصة لهم بشكل مفاجئ؛ وهو الأمر الذي قد يعيق الوصول إلى الأهداف التنموية المرجوة.

ضوابط ومعايير الأهلية في برنامج حساب المواطن

يتطلب الحصول على المزايا المالية توفر مجموعة من الاشتراطات القانونية والمجتمعية التي تضمن وصول الأموال للشرائح الأكثر احتياجًا؛ ويتم تقييم كل طلب مقدم إلى برنامج حساب المواطن بناءً على النقاط التالية:

• الجنسية السعودية أو امتلاك بطاقات التنقل سارية المفعول.
• الإقامة الدائمة داخل أراضي المملكة وعدم التواجد في دور الإيواء.
• تطابق البيانات المذكورة مع سجلات الجهات الحكومية ذات الصلة.
• إفصاح كامل عن الدخل الشهري الإجمالي وعدد أفراد الأسرة.
• تقديم المستندات التي تثبت استقلالية السكن للأفراد المستقلين.

توقيت إيداع مخصصات برنامج حساب المواطن

يعتمد صرف المبالغ المخصصة للمستحقين توقيتًا ثابتًا يتزامن مع اليوم العاشر من كل شهر ميلادي؛ مع مراعاة تقديم الموعد أو تأخيره يومًا واحدًا في حال صادفت هذه الفترة أيام العطلات الأسبوعية أو الإجازات الرسمية المعترف بها؛ كما يخصص برنامج حساب المواطن واجهة إلكترونية متطورة تساعد المستفيدين على معرفة القيمة التقديرية لمستحقاتهم المالية بناءً على معطيات الدخل وعدد التابعين وأعمارهم بشكل دقيق وسريع؛ مما يسهل على الأسر تنظيم ميزانيتها الشهرية.

تظل الشفافية في تقديم المعلومات المخرج الوحيد للحفاظ على تدفق الدعم المالي للأسر المستفيدة؛ حيث يعمل التحقق الآلي على رصد أي تغيرات طارئة في الدخل أو الممتلكات؛ مما يجعل المراجعة المستمرة للملف الشخصي عبر البوابة الرقمية التابعة لبرنامج حساب المواطن ضرورة ملحة لاستمرار الأهلية والاستفادة من الخدمات المقدمة رسميًا.