الأسماء الجديدة.. تعرف على خطوات الاستعلام السهلة بمعاش تكافل وكرامة عبر الرقم القومي

الاستعلام عن الأسماء الجدد في معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي أصبح من الخدمات الهامة التي يزداد البحث عنها خلال فترة التسجيل والتحديث، حيث يسمح هذا الإجراء للأسر المستحقة بمراقبة حالة طلباتهم وأسباب إيقاف الدعم إن وجدت، بالإضافة إلى إمكانية تحديث البيانات إلكترونيًا دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب المختصة

كيفية الاستعلام عن الأسماء الجدد في معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي

يمكن الاستعلام عن الأسماء الجدد في معاش تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي بسهولة من خلال منصة وزارة التضامن الاجتماعي، حيث تشمل الخدمة متابعة حالة الطلب سواء كان مقبولًا، مرفوضًا، أو قيد المراجعة، بالإضافة إلى معرفة أسباب توقف صرف المعاش إن وجدت، وتحديث البيانات المطلوبة وإمكانية تقديم الشكاوى إلكترونيًا لسرعة معالجة أي مشكلة تواجه المستفيدين، وقد أسهمت هذه الخدمة في الحد من الازدحام على مكاتب الدعم بسبب اعتمادها على بيانات محدثة بانتظام تضفي دقة ووضوحًا على النتائج المقدمة

الخطوات التفصيلية للاستعلام عن الأسماء الجدد في معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي

للاستعلام عن المستفيدين الجدد في معاش تكافل وكرامة، يتم اتباع الخطوات التالية بعناية:

  • زيارة الصفحة الرسمية للاستعلام عن مستحقي تكافل وكرامة عبر الرابط الإلكتروني المخصص
  • إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا كما هو مدون في بطاقة الهوية الوطنية
  • اختيار خدمة «الاستعلام عن حالة الطلب» ضمن الخيارات المتاحة
  • الضغط على زر «عرض النتيجة» لعرض جميع تفاصيل الطلب، التي تتضمن:
  • اسم مقدم الطلب
  • نوع الدعم الممنوح
  • حالة البطاقة وآلية صرف المعاش
  • أسباب أي رفض أو إيقاف لصرف الدعم
  • قائمة المستندات المطلوبة في حالة وجود نواقص يجب استكمالها

هذه الخطوات تضمن إجراء الاستعلام بطريقة عملية، وتوفر للمستفيدين معلومات شاملة لدعم طلباتهم وتحسين فرصتهم في الحصول على المعاش

كيفية تقديم شكوى وأسباب وقف أو رفض الدعم في معاش تكافل وكرامة

توفر وزارة التضامن الاجتماعي نظامًا إلكترونيًا مخصصًا لتقديم الشكاوى المتعلقة بتوقف صرف المعاش أو ظهور أخطاء في بيانات الطلب، ويُمكن للمواطنين تعبئة نموذج الشكوى بالرقم القومي والبيانات الشخصية، ثم متابعة حالة الشكوى باستخدام الرقم الممنوح لهم، ويعود توقف الدعم أو رفض الطلب إلى عدد من الأسباب ومنها:

  • امتلاك مصدر دخل ثابت أو معاش آخر مما يؤثر على استحقاق الدعم
  • امتلاك أملاك أو أراض تزيد قيمتها عن الحد المسموح به وفقًا لمعايير البرنامج
  • تحاق الأبناء بمدارس خاصة ذات مصروفات مرتفعة تؤثر على استحقاق المعاش
  • عدم تحديث البيانات في المواعيد المحددة عبر المنصة الرسمية
  • تخلف ذوي الإعاقة عن الخضوع للكشف الطبي المعتمد من البرنامج

لضمان استمرار الاستفادة من معاش تكافل وكرامة، يجب على المستفيدين الالتزام بمراجعة بياناتهم بصورة دورية، وتحديث المعلومات ذات الصلة بالدخل أو السكن أو الحالة الاجتماعية، إضافة إلى الاحتفاظ بنسخ من المستندات الرسمية ومتابعة الرسائل الواردة من وزارة التضامن الاجتماعي لتفادي أي انقطاع في الدعم

التاريخ الإجراء
ديسمبر 2025 صرف المعاشات لـ 11.5 مليون مستفيد
قبل نهاية 2025 إضافة المواليد على بطاقات التموين الرسمية