توقف مؤقت.. جنوب الدلتا للكهرباء يعلق شحن العدادات وتحصيل الفواتير مساء الخميس المقبل

جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء تعلن عن توقف مؤقت لشحن العدادات وتحصيل الفواتير بدءًا من مساء الخميس 13 نوفمبر 2025 وحتى ظهر الجمعة 14 نوفمبر 2025، وذلك ضمن خطة تحديث أنظمة الشحن والتحصيل بهدف رفع كفاءة الخدمات وتحسين الأداء. هذا التوقف يشمل جميع فروع الشركة، مراكز الخدمة، والقنوات الإلكترونية.

تفاصيل توقف شحن العدادات في جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء وأثره على الخدمات

أوضحت شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء أن توقف شحن العدادات وتحصيل الفواتير سيكون مؤقتًا في جميع فروعها وقطاعاتها، إضافة إلى منافذ الشحن ومختلف قنوات الشحن الإلكترونية مثل فوري وإي-فاينانس والخدمات الذكية الأخرى. وتأتي هذه الخطوة ضمن تحديث فني شامل يهدف إلى تجديد الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشحن وتحصيل الفواتير لضمان جودة ودقة المعاملات بالإضافة إلى السرعة في تقديم الخدمات، ما يعزز تجربة المستخدم ويجعل عملية الشحن أكثر سهولة واستقرارًا.

موعد انقطاع الخدمة وتنبيه جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء للمواطنين بشأن شحن العدادات مسبقًا

يبدأ توقف شحن العدادات وتحصيل الفواتير في جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء من الساعة التاسعة مساء يوم الخميس 13 نوفمبر 2025 ويستمر حتى الساعة الثانية عشرة ظهر يوم الجمعة 14 نوفمبر 2025، مدة إجمالية تصل إلى 15 ساعة فقط، على أن تُستأنف كافة الخدمات بشكل طبيعي بمجرد الانتهاء من أعمال التحديث.
في هذا الإطار، ناشدت الشركة جميع المشتركين بضرورة التأكد من شحن عدادات الكهرباء مسبقًا قبل بدء فترة الإيقاف، تفاديًا لأي انقطاع قد يؤثر على ضوء المنزل خلال ساعات التحديث. كما شددت على متابعة الرصيد وتجهيزه لتغطية فترة التوقف، مؤكدة حرصها على استمرار الخدمة دون أي مضايقات للمستهلكين أثناء هذه الفترة.

أهمية تحديث أنظمة الشحن والفواتير في جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء وطرق تسجيل قراءة العداد لشهر نوفمبر 2025

تأتي أعمال تحديث أنظمة الشحن والتحصيل التي تنفذها شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء ضمن استراتيجية وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة التي تهدف للتحول الرقمي الكامل، وهذا يشمل تطوير بنية أنظمة شحن العدادات وتحقيق أعلى مستويات الدقة في تسجيل الفواتير وتقليل الأخطاء وزيادة سرعة التفاعل مع عمليات الشحن والسداد.
بالتزامن مع التحديث، وفرت الشركة القابضة لكهرباء مصر عدة طرق متنوعة لتسجيل قراءة عداد الكهرباء لشهر نوفمبر 2025 لأصحاب العدادات التقليدية غير مسبقة الدفع، والتي يمكن تنفيذها في الفترة من 1 إلى 15 من كل شهر، وتشمل الطرق ما يلي:

  • الاتصال بالخط الساخن 121 وإدخال قراءة العداد يدويًا
  • زيارة موقع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء واتباع خطوات تسجيل القراءة
  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة التوزيع التابعة وتسجيل القراءة إلكترونيًا
  • استخدام تطبيق القارئ الذكي المتاح على الهواتف المحمولة

تهدف هذه الوسائل إلى القضاء على القراءات غير الصحيحة وضمان إصدار فواتير تعكس الاستهلاك الحقيقي للمشتركين بدقة متناهية، ما يسهم في تحسين شفافية وحسن إدارة استهلاك الطاقة.

معلومة تفصيل
مدة الإيقاف من 9 مساء الخميس حتى 12 ظهر الجمعة (15 ساعة)
الشركة المنفذة شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء
الخدمات المتوقفة شحن العدادات المسبقة الدفع وتحصيل الفواتير إلكترونيًا وورقيًا
الهدف من الإيقاف تحديث الأنظمة الفنية ورفع كفاءة وجودة الخدمات
توصية للمواطنين شحن العدادات مسبقًا لتفادي توقف الخدمة أثناء التحديث

يمثل توقف شحن العدادات وتحصيل الفواتير مؤقتًا في جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء خطوة ضرورية ضمن خطة تحديث وتطوير شاملة يستهدفها قطاع الكهرباء لتعزيز البنية الرقمية بالخدمات المقدمة، خاصة مع النمو الملحوظ في أعداد العدادات مسبقة الدفع طوال السنوات الماضية. تدرك الشركة أهمية الخدمة المستمرة للمواطنين وحرصها على تنفيذ أعمال التحديث بأعلى معايير الجودة والأمن المعلوماتي، مع متابعة مباشرة من فرقها الفنية طوال فترة التجديد لضمان أقل تأثير ممكن. هذا الإجراء الاستراتيجي يعكس التزام جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء بتحسين جودة الخدمات المقدمة وتوفير تجارب مريحة وسلسة للمستخدمين في المستقبل القريب.