بنك مصر يحذر عملائه من مخاطر الاحتيال الإلكتروني ويبرز أهمية حماية البيانات الشخصية، خاصة في ظل تصاعد الهجمات السيبرانية التي تستهدف سرقة الأموال وبيانات الحسابات البنكية؛ ويؤكد البنك على ضرورة اتخاذ إجراءات أمان مشددة عند استخدام الخدمات الإلكترونية المصرفية لضمان سلامة الحسابات وحماية العملاء.
تدابير بنك مصر للحماية من الاحتيال الإلكتروني في خدماته الإلكترونية
يصدر بنك مصر تحذيرات مستمرة لعملائه بشأن الاحتيال الإلكتروني الذي يستهدف مستخدمي الخدمات الإلكترونية، مشددًا على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو بنكية حساسة مثل كلمة المرور أو الرقم السري المتغير (OTP) مع أي طرف خارجي؛ ويحث البنك على عدم الضغط على الروابط المشبوهة أو الرسائل التي تدّعي ربح جوائز، مؤكدًا أن تحديث البيانات يتم فقط من خلال الفرع الرسمي للبنك أو التطبيق الرسمي؛ كما يوضح أن أي خسائر ناتجة عن مشاركة البيانات تقع على مسؤولية العميل بشكل مباشر.
كيفية التحقق من صحة موقع بنك مصر الرسمي لحماية الحسابات البنكية
أكد بنك مصر على أهمية التأكد من مصداقية الموقع الإلكتروني للبنك قبل إجراء أي معاملة مصرفية إلكترونية، وذلك من خلال اتباع عدة خطوات بسيطة تساعد في حماية الحسابات البنكية من الاختراق أو الاحتيال، ويشمل ذلك:
- التحقق من وجود رمز القفل أو علامة المفتاح في شريط المتصفح، وهذا يعني أن الاتصال بالموقع آمن ومشفّر بشكل جيد
- تجنب الدخول إلى خدمات الإنترنت البنكية عبر روابط مباشرة أو روابط واردة من البريد الإلكتروني المشبوهة، بل يجب التأكد من أن الروابط تابعة للبنك الرسمي فقط
- عدم الإفصاح عن بيانات الحساب لأي جهة مجهولة أو مشبوهة، مما يسهم في حماية المال والمعلومات الشخصية من السرقات والاحتيال
أهمية تعزيز الأمان في خدمات الإنترنت البنكي لدى بنك مصر
تأتي تحذيرات بنك مصر ضمن الجهود المتواصلة لتعزيز الأمان السيبراني وحماية العملاء من مخاطر الفقدان المالي والبيانات نتيجة الهجمات الإلكترونية؛ إذ يشهد قطاع الخدمات الإلكترونية المصرفية ارتفاعًا مستمرًا في محاولات الاحتيال، لذلك يجب على العملاء اتباع التعليمات بعناية؛ لضمان أن تكون المعاملات آمنة وتحقيق الحماية المثلى للبيانات. ويؤكد البنك على أن أي محاولة لتحديث أو تعديل البيانات تتم فقط عبر القنوات الرسمية؛ مما يصون أموال العملاء ويمنع تعرضهم لمخاطر النصب والاحتيال.
| سلوكيات يجب تجنبها | طرق التقصي والتأكد |
|---|---|
| مشاركة كلمات المرور والـ OTP مع أي شخص | التحقق من قفل HTTPS ورمز القفل في المتصفح قبل الدخول للموقع |
| الضغط على روابط مجهولة أو رسائل مزيفة عن جوائز | تجاهل الروابط الواردة عبر البريد الإلكتروني دون التأكد من المصدر الرسمي |
| استخدام قنوات غير رسمية لتحديث البيانات | تحديث البيانات فقط من خلال الفرع أو التطبيق الرسمي لبنك مصر |
