خبر يفرّحك! بلبلن تفتح فروعها بالسعودية من جديد بكل حب

أعلنت شركة بلبن الرائدة في صناعة الحلويات عن إعادة فتح جميع فروعها في المملكة العربية السعودية بعد فترة إغلاق استمرت نتيجة لتسجيل حالات تسمم غذائي جماعي، حيث نشرت الشركة هذا الإعلان عبر منصتها الرسمية على فيسبوك، مما يعيد الأمل إلى عملائها باستئناف تقديم منتجاتها الشهيرة بجودتها العالية التي اعتاد عليها الجميع.

إعادة فتح فروع بلبن في السعودية

جاءت خطوة إعادة فتح أفرع بلبن في المملكة العربية السعودية بعد تحقيقات دقيقة أجرتها الجهات المعنية للوقوف على أسباب حادثة التسمم الغذائي التي وقعت في مدينة الرياض، حيث أوضح البيان الرسمي للشركة أنها قامت بتطوير منهجيات الرقابة الصحية والتأكد من جودة المواد الخام المستخدمة، كما تعهدت الشركة بالالتزام الكامل بمعايير الصحة والسلامة الغذائية لمنع تكرار مثل هذه الحوادث مرة أخرى، ما يعكس حرص الشركة على استعادة ثقة عملائها في مختلف أنحاء المملكة.

تحديات واجهتها سلسلة “بلبن” في مصر

كان لإغلاق جميع فروع شركة بلبن في مصر تأثير كبير على المبيعات، حيث يمتلك بلبن أكثر من 100 فرع منتشرة في أرجاء الجمهورية، وشمل القرار أيضًا العلامات التجارية التابعة للشركة مثل كنافة وبسبوسة ووهمي وكرم الشام وعم شلتت، وقد جاء هذا الإجراء بعد تلقي شكاوى متعددة من العملاء بظهور أعراض تسمم غذائي بينهم مثل آلام المعدة والنزلات المعوية، مما دفع الجهات الحكومية إلى اتخاذ الإجراءات الفورية التي تضمن صحة وسلامة المواطنين.

خطوات تحسين الخدمة في سلسلة بلبن

أعلنت سلسلة بلبن عن عدة مبادرات تهدف لتحسين وتجديد خدماتها لتوفير تجربة آمنة ولذيذة للعملاء، وقد شملت هذه الإجراءات تعزيز تدريب الموظفين على معايير السلامة الصحية، وإجراء صيانة شاملة لجميع معدات التحضير، وضمان حصول الفروع على شهادات الصحة من الجهات المختصة قبل إعادة التشغيل، إضافة إلى تفادي أي قصور محتمل في سلسلة التوريد، وبينما تفيد هذه الخطوات بتحسين جودة المنتج والخدمة، فإنها تمثل كذلك مسعى كبيرًا لاستعادة سمعة الشركة المرموقة.

في الختام، توضح الإجراءات التصحيحية التي اتخذتها شركة بلبن رغبتها في تلبية توقعات العملاء واستعادة ثقتهم بعد الأزمة التي واجهتها، وهذا الالتزام الكامل يعكس رؤية الشركة نحو المحافظة على جودة منتجاتها ودعم صحة وسلامة المستهلكين في كافة الأسواق التي تنشط بها، مما ينذر بعودة قوية للسلسلة في المستقبل القريب.