كارثة تقنية جديدة! ثغرة One UI 7 سامسونج تُعيق فتح موبايلك.. حلّها بالتحديث الأخير

أوقفت شركة سامسونج الكورية الجنوبية بشكل مؤقت عملية الإطلاق العالمية لتحديث واجهة المستخدم الجديدة One UI 7 المخصص لهواتف Galaxy S24، بعد اكتشاف عطل تقني خطير يمنع البعض من فتح هواتفهم بسلاسة، مما أثار قلق المستخدمين حول العالم بشأن الاستقرار التقني لهذه الواجهة؛ وأعلنت سامسونج تعليق التحديث لتجنب أي مشاكل محتملة والتأكد من تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء.

تحديث One UI 7 ومشكلاته التقنية

بدأ التحديث المستقر لـ One UI 7 في السابع من أبريل 2025 بناءً على أندرويد 15، ووصل تدريجيًا لمستخدمي هواتف Galaxy S24 وZ Fold6 وZ Flip6. لكن تقارير عدة من كوريا الجنوبية كشفت عن خلل أدى إلى إغلاق بعض أجهزة Galaxy S24 أمام أصحابها، مما دفع سامسونج لاتخاذ خطوة استباقية جديدة بإيقاف التحديث بالكامل في كل الأسواق. يمثل هذا الإجراء استجابة سريعة من قبل سامسونج لمشكلة قد تؤثر على رضا العملاء وكذلك الأمان التقني للأجهزة.

وفي 17 أبريل، أعلنت سامسونج أنها نجحت في حل المشكلة بإطلاق تحديث برمجي جديد مزود بتحسينات جذرية؛ حسب بعض التقارير، عاد التحديث تدريجيًا للسوق العالمي، وبدأ هاتف Galaxy S25 Ultra في كوريا الجنوبية بالحصول على الإصدار المحسن YD9، مما يشير إلى تطلع الشركة لاستعادة ثقة المستخدمين مجددًا.

أبرز التحسينات في واجهة One UI 7

جاء الإصدار الجديد بمجموعة مبتكرة من التحسينات التي تسهم في تجربة استخدام مثالية، حيث يعتمد One UI 7 على تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي المدعوم بـ Google Gemini، ما يعزز الوظائف المتطورة مثل تحرير الصور وتعدد المهام. كما تم تضمين وضع تصوير فيديو جديد يحمل اسم “Samsung Log”، بالإضافة إلى فلاتر محسنة تضمن جودة تصوير فائقة.

أما على صعيد الأمان، فقدمت سامسونج ميزة Knox Matrix التي تُعَد نظامًا شاملاً لحماية كل الأجهزة المتصلة بالمستخدم. من الإضافات المميزة أيضًا ميزة Now Bar التي تمكن المستخدم من التحكم بالإشعارات والموسيقى من شاشة القفل مباشرة دون الحاجة لفتح الجهاز، مما يجعل الإدارة اليومية أكثر سلاسة وسرعة.

جدول زمني لتحديث One UI 7

بالنظر إلى هذه التطورات، يُوصى المستخدمون الذين قاموا بتثبيت التحديث بالوصول إلى الدعم الفني لسامسونج عند الحاجة. بالرغم من العوائق، تسعى الشركة باستمرار لتحسين استقرار البرامج، مما يتوقع تقديم أداء أفضل عبر التحديثات المستقبلية المدروسة بعناية.