«تنبيه مهم» فصل الكهرباء عن العدادات غير الموثقة في السعودية يبدأ تدريجياً للمشتركين

العدادات غير الموثقة تسبب قلقًا واسعًا بين آلاف المشتركين بعد إعلان الشركة السعودية للكهرباء بدء فصل تدريجي للتيار الكهربائي عن تلك العدادات التي لم يتم توثيق بياناتها بشكل رسمي، حيث أصبح الوقت ضيقًا أمام المتأخرين في إكمال إجراءات التوثيق، مما يجعل هذه الساعات ضرورية للحفاظ على استمرارية الخدمة الكهربائية التي تعتمد عليها الأسر والمؤسسات في حياتهم اليومية.

تفاصيل خطة فصل العدادات غير الموثقة من الشركة السعودية للكهرباء

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن بدء فصل تدريجي للعدادات غير الموثقة اعتبارًا من يوم الأربعاء 15 مايو 2025، مشيرةً إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن مبادراتها لتحديث بيانات المشتركين بما يضمن تحسين جودة الخدمات التي تقدمها على مستوى مملكتنا الحبيبة؛ فالتوثيق يُعد خطوة أساسية لترسيخ التواصل المستمر بين الشركة والمشتركين بالإضافة إلى تعزيز دقة الفواتير وضمان فعالية عمليات الصيانة والتشغيل، وتساهم هذه الخطة في رفع مستوى الأداء العام لخدمات الكهرباء بما يلبي تطلعات الجميع.

العدادات غير الموثقة ورسائل التنبيه للمشتركين

حرصت الشركة على إرسال رسائل نصية تحذيرية إلى المشتركين الذين لم يستكملوا توثيق عداداتهم، تحثهم فيها على الإسراع في إتمام هذه الخطوة لتفادي الفصل المفاجئ للخدمة؛ إذ أصبحت عملية توثيق العدادات من المتطلبات الإلزامية التي تهدف إلى استمرارية التزويد بالطاقة الكهربائية دون انقطاع، هذا وتعد الرسائل بمثابة تنبيه هام يعكس حرص الشركة على دعم المشتركين وتمكينهم من التعامل مع الإجراءات الجديدة بسهولة ووعي كامل.

العدادات غير الموثقة وكيفية توثيقها بخطوات سهلة

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء لعملائها فرصة توثيق العدادات الخاصة بهم من خلال خطوات بسيطة عبر تطبيقها الإلكتروني الرسمي، حيث يمكن للمشتركين تحميل التطبيق واختيار خيار توثيق العداد واتباع التعليمات التالية التي توفر عليهم الوقت والجهد:

• تنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء من المتجر الرسمي
• تسجيل الدخول باستخدام بيانات المشترك
• اختيار خدمة توثيق العداد من قائمة الخدمات
• إدخال معلومات العداد الصحيحة والمرفقات المطلوبة
• تأكيد الطلب ومتابعة حالة المعاملة عبر التطبيق

هذه الطريقة تُمثل جهودًا من الشركة لرقمنة الخدمات وإتاحة الحلول الذكية التي تضمن سرعة الإجراءات وعدم تأثر المشتركين بأي تأخير.

العدادات غير الموثقة وتأثير القرار على جودة خدمات الكهرباء

تهدف الشركة من خلال فصل العدادات غير الموثقة إلى رفع مستوى الخدمات الرقمية، وتحديث قاعدة بيانات المشتركين بما يتوافق مع التطورات التقنية ومتطلبات العصر؛ وذلك لتحقيق كفاءة تشغيلية عالية وضمان تقديم التيار الكهربائي بأسلوب أكثر انتظامًا وجودة، فالتوثيق هو مفتاح لسرعة الاستجابة لأي أعطال أو طلبات صيانة، كما يعزز من قدرة الشركة على التخطيط السليم واستخدام الموارد بشكل أفضل، مما يعود بالنفع المباشر على جميع المشتركين ويدعم التنمية المستدامة.

تجاهل إجراءات توثيق العدادات قد يعرض الخدمة للفصل دون إشعار مسبق، لذلك يجب على جميع المشتركين اتخاذ الخطوة اللازمة بأسرع وقت لتفادي الانقطاعات، والبقاء على اتصال دائم مع قنوات الشركة الرسمية للاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة، وهذا يضمن استمرار التزويد بالكهرباء التي تعتمد عليها حياتهم بكل سهولة وأمان.