«تمديد مواعيد» البنوك تواصل عملها حتى 5 مساءً هل تؤثر على راحتك اليومية

تواصل البنوك العاملة فى السوق المحلية تقديم جميع الخدمات المصرفية ضمن المواعيد الرسمية من الساعة ٨:٣٠ صباحًا حتى الخامسة مساءً، بعد قرار البنك المركزى المصرى بمدّ ساعات العمل لبعض فروع البنوك لتستمر حتى الساعة ٥ مساءً بدلًا من ٣ عصرًا، وهو التعديل الذى بدأ تطبيقه من الثلاثاء الماضى ولمدة غير محددة، تحسبًا لأي قرارات مستقبلية قد تصدر.

تواصل البنوك العاملة فى السوق المحلية بين تمديد ساعات العمل وخدمة أفضل للعملاء

تصدر قرار البنك المركزى المصرى بشأن تمديد ساعات العمل في فروع البنوك داخل السوق المحلية كخطوة استراتيجية تستهدف تعزيز الخدمات المصرفية، حيث أكد محمد الإتربى، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر واتحاد المصارف العربية، أن مدّ ساعات العمل حتى الخامسة مساءً جاء تلبية لاحتياجات العملاء المتزايدة ويتماشى مع تعليمات البنك المركزى، مع ضمان عمل ماكينات الصراف الآلي ونقاط البيع الإلكترونية بكفاءة عالية، مما يشكل دعمًا مستمرًا لتجربة العملاء عبر الإنترنت البنكي وتطبيق الموبايل البنكي دون انقطاع أو عوائق.

تواصل البنوك العاملة فى السوق المحلية وأثر قرار مدّ ساعات العمل على الخدمات الإلكترونية

تؤكد البنوك على أن كل قنوات التعاملات الإلكترونية مثل الصراف الآلي (ATM)، ونقاط البيع (POS) تعمل بكامل طاقتها، ليحظى العملاء بتجربة مصرفية مرنة بلا توقف، خاصة في ظل توسيع فترة العمل حتى الخامسة مساءً، وهي الخطوة التي تعكس حرص المؤسسات المصرفية على تسهيل الخدمات والارتقاء بمستوى تلبية الطلبات، كما أن الإنترنت البنكي والموبايل البنكي يبقيان مجهزين لدعم جميع العمليات الإلكترونية على مدار وقت العمل الممتد، ما يعزز جانب الثورة الرقمية في السوق المحلية ويزيد من رضا العملاء.

تواصل البنوك العاملة فى السوق المحلية وارتباط قرار مدّ ساعات العمل بنشاط المولات التجارية

يمثل قرار البنك المركزى بمدّ ساعات عمل فروع البنوك داخل المولات التجارية أهمية كبيرة تدعم حركة التسوق والبيع والشراء خاصة أثناء أوقات الذروة المسائية والعطلات الأسبوعية، حيث ذكر مصدر مصرفي أن هذا القرار يعكس تفهم البنك المركزي لطبيعة عمل المراكز التجارية التي تشهد زيادة مستمرة في الإقبال مساء وأيام العطلات، ومن خلال تمديد ساعات العمل، يمكن للبنوك أن تلبي متطلبات المتسوقين ورواد المولات بكفاءة أكبر، مواكبةً بذلك التطورات الاقتصادية والاجتماعية التي يشهدها السوق المصرية.

• بداية العمل الرسمي من ٨:٣٠ صباحًا في كافة البنوك
• تمديد ساعات بعض الفروع حتى الخامسة مساءً بدلًا من الثالثة عصرًا
• استمرارية تشغيل ماكينات الصراف الآلي ونقاط البيع الإلكترونية
• توفير الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والموبايل بكل فعالية
• دعم الاحتياجات المتزايدة للعملاء خلال أوقات الذروة والتسوق

إن قرار تمديد ساعات العمل في فروع البنوك ليس مجرد تعديل زمني بل خطوة فاعلة تتناسب مع تطورات السوق المحلية، حيث تُتاح فرصة أكبر للعملاء للتعامل مع خدماتهم المالية في أوقات مريحة، وبالتالي ينعكس الإيجاب على النشاط التجاري والاقتصادي، كما يظهر اهتمام البنك المركزى بدعم متطلبات الحياة المعاصرة والعمل على إحداث توازن بين ساعات العمل التقليدية واحتياجات العملاء في مكان وزمان مختلفين.