«أداء متميز» اي فاينانس تعمل بكفاءة عالية وتدعم الشبكة المالية الرقمية الحكومية

الشبكة المالية الرقمية للحكومة بكامل منظوماتها تعمل بكفاءة عالية لضمان تقديم الخدمات الإلكترونية بشكل متواصل لجميع المستخدمين على مستوى الجمهورية، رغم الأحداث الطارئة مثل حريق سنترال رمسيس الذي حدث مؤخراً، حيث تؤكد شركة «إي فاينانس» استقرار وكفاءة كامل مراكز بياناتها ومُقدمي الخدمات الإلكترونية بدون انقطاع، مع متابعة مستمرة لتجاوز أي اضطرابات مؤقتة في خدمات الإنترنت من مزودي الاتصالات.

الشبكة المالية الرقمية للحكومة بين الاستقرار والكفاءة التشغيلية العالية

تُعد الشبكة المالية الرقمية للحكومة العمود الفقري الذي يعتمد عليه في تقديم عدد كبير من الخدمات الإلكترونية على مدار الساعة، وتوضح شركة «إي فاينانس» أن منظوماتها تعمل وفق أعلى معايير الأداء والاستقرار، مما يجعلها قادرة على مجابهة الأزمات غير المتوقعة مثل حريق سنترال رمسيس دون تأثر جدي في مستوى الخدمات المقدمة، حيث أن كافة البيانات وأنظمة التشغيل مستضافة على مراكز بيانات احترافية تتحكم في تخفيف تأثير الحوادث الطارئة وتعمل باستمرارية 100% لضمان خدمة المستخدمين في جميع أنحاء الجمهورية بكفاءة عالية

يأتي هذا التأكيد لما يتم تقديمه من خدمات إلكترونية تشمل عدة قطاعات حيوية كالصناعة والزراعة والسياحة والنقل وقطاع البترول، بالإضافة إلى برامج الدعم النقدي المُوجهة للمواطنين مثل «تكافل وكرامة» التي تعتمد بشكل رئيسي على الشبكة المالية الرقمية الحكومية لضمان وصول الدعم لمستحقيه بدقة وسرعة

عوامل استمرار عمل الشبكة المالية الرقمية للحكومة بكفاءة عالية رغم الصعوبات الفنية

يرجع استمرارية العمل بكفاءة في الشبكة المالية الرقمية للحكومة إلى عدة عوامل أساسية تعمل عليها شركة «إي فاينانس» بالتنسيق مع وزارة الاتصالات ومزودي خدمات الإنترنت، وتتمثل هذه العوامل في:

• استخدام مراكز بيانات متطورة ومستقلة تحمي البيانات وتتيح استيعاب أي طوارئ بدون تعطيل الخدمات
• توفير منصات برمجية مرنة وقابلة للتجديد تواكب تحديات الأداء في الظروف المختلفة
• التعاون المستمر مع مقدمي خدمات الاتصالات لحل أي أعطال في شبكات الإنترنت المحلية
• المتابعة اللحظية لحالة الشبكات الرقمية لتفادي أي مشكلات قبل تفاقمها
• دعم مستمر من وزارة الاتصالات وشركات التحصيل والبنوك لضمان استرجاع الخدمة بشكل أسرع

وقد نصحت الشركة المستخدمين في حالة مواجهة صعوبة مؤقتة في الوصول إلى الخدمات الإلكترونية بأن يجربوا استخدام شرائح اتصال من شركات أخرى، لحين استعادة استقرار الإنترنت بالكامل، وهو حل عملي يُسهل التواصل مع المنصات بشكل سلس دون انتظار توقف الخدمة

دور التعاون الحكومي والقطاع الخاص في تعزيز كفاءة الشبكة المالية الرقمية للحكومة

التجربة الأخيرة بينت الحاجة إلى التنسيق المكثف من شركة «إي فاينانس» مع وزارة الاتصالات وشركات التحصيل مع البنوك، حيث يشتغل الفريقان على مدار الساعة في سبيل إعادة الخدمات للعمل بكفاءة عالية؛ فهذا التكامل بين القطاعين يُعتبر حجر الزاوية للحفاظ على استقرار الشبكة المالية الرقمية للحكومة، إذ يُمكن من خلال هذه الشراكات دعم القطاعات الحيوية كالزراعة والسياحة والنقل والبترول، وتوفير خدمات الدفع الإلكترونية بأقل قدر ممكن من الانقطاعات، مما يسهل كذلك توفير الدعم النقدي «تكافل وكرامة» بشكل سريع وآمن

ولتوضيح أهمية التنسيق والجهود المبذولة، يُمكن ملاحظة الجوانب التالية في الجدول التالي:

تُظهر هذه الجهود المنسقة مدى أهمية الشبكة المالية الرقمية للحكومة في تشغيل كافة القطاعات الحيوية بشكل متواصل، مع التنبيه إلى أن الصعوبات التي قد تظهر في بعض المناطق تعود لمشكلات مؤقتة في خدمات الإنترنت ولا تعكس أي خلل في منظومات وإمكانيات شركة «إي فاينانس»

بالنظر إلى ما تقدم، يتضح أن الشبكة المالية الرقمية للحكومة بكامل منظوماتها تظل أحد الركائز الأساسية لاستقرار الخدمات الإلكترونية في مصر، مع قدرة عالية على مقاومة التحديات التقنية ومرونة في التعامل مع الظروف الطارئة لضمان استمرارية الأعمال الحكومية والمالية بأعلى درجات الكفاءة والموثوقية.