إتمام إجراءات السفر في مكة.. خدمة جديدة من الخطوط القطرية للحجاج والمعتمرين

في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة السفر للحجاج والمعتمرين، أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن إطلاق خدمة جديدة لإتمام إجراءات السفر خارج المطار في مكة المكرمة. وتأتي هذه المبادرة بالتعاون مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية، مما يتيح للمسافرين المغادرين عبر الخطوط القطرية من جدة تقديم خدمات مريحة وسريعة تشمل تسليم الأمتعة واستلام بطاقات الصعود، بهدف تقليل الوقت الذي يقضيه الحجاج في المطارات، وتركيزهم بشكل أكبر على مناسكهم.

خدمة مبتكرة لإتمام إجراءات السفر خارج المطار في مكة

وفقًا للإعلان الرسمي، ستتوفر هذه الخدمة ابتداءً من مارس 2025 في فندق ساعة مكة فيرمونت. تم اختيار مدخل الفندق المطل على الطريق الدائري في الطابق L2 كنقطة تقديم الخدمة. وتأتي هذه الخطوة بهدف تسهيل إجراءات السفر وتقليل الازدحام في مطار جدة، حيث تُتابع الخطوط الجوية القطرية تنفيذ رؤيتها في تحسين خدماتها بما يلبي احتياجات الحجاج والمعتمرين.

تشمل الخدمات المقدمة في هذه النقطة:

– استلام بطاقات الصعود للطائرة.
– تسليم الأمتعة مباشرة.
– تقليل فترات الانتظار في المطار.

هذا الحل اللوجستي يُعد خطوة مبتكرة لاستغلال الوقت بشكل فعال وضمان راحة المسافرين، خصوصًا أن مكة هي المركز الحيوي للحجاج والمعتمرين خلال مواسم الذروة.

رؤى المسؤولين حول الخدمة الجديدة

عبّر المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، عن فخره بهذا الابتكار الذي يُعد الأول من نوعه، مؤكدًا أن الشركة تولي اهتمامًا خاصًا برفع مستوى الراحة والخدمة المميزة لضيوف الرحمن. وأشار إلى أن الهدف من هذه الخدمة هو تسهيل رحلة العملاء من مكة إلى وجهاتهم النهائية، مما يمنحهم راحة بال تامة.

وبدوره، أشار محمد بن عبدالكريم مازي، الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية، إلى أن هذه المبادرة تعزز الشراكة المستمرة بين الشركات السعودية والدولية لخدمة حجاج بيت الله الحرام بأسلوب يواكب أعلى المعايير العالمية.

الفوائد الرئيسية للخدمة الجديدة للحجاج والمعتمرين

هذه الشراكة الاستراتيجية بين الخطوط الجوية القطرية والشركة السعودية للخدمات الأرضية تمنح العديد من الفوائد للمسافرين، تشمل على سبيل المثال:

– تقليل الوقت الضائع في الإجراءات التقليدية داخل المطار.
– التركيز على أداء المناسك دون القلق من جوانب التنقل والتنظيم اللوجستي.
– توفير خدمات مبتكرة تعكس الاهتمام الكبير بحجاج بيت الله الحرام.

تأتي الخدمة كنموذج للتعاون بين الدول الإسلامية لتحسين تجربة ضيوف الرحمن ومساعدتهم على أداء مناسكهم بأقل مجهود، مزودة بخدمة تضيف قيمة كبيرة لتجربة السفر. هذه المبادرة قد تمهد الطريق لمزيد من الابتكارات في قطاع السياحة الدينية عالميًا.