«خدمات مميزة» الضرائب تعلن تشكيل فرق دعم ميداني لتيسير التعامل مع الممولين

الضرائب: تشكيل فرق دعم فني ميداني لتسهيل الخدمات للممولين بالقاهرة والمحافظات، خطوة تسعى بها مصلحة الضرائب المصرية إلى تلبية احتياجات الممولين بجودة وسرعة. وأعلنت رشا عبدالعال، رئيس مصلحة الضرائب، أن الفرق الجديدة تهدف إلى تقديم خدمات مباشرة، وتيسير الإجراءات الضريبية، في إطار مبادرات وزارة المالية لتحفيز الالتزام الطوعي وتعزيز التعاون بين المصلحة والممولين.

إطلاق فرق دعم فني لتقديم خدمات ضرائب ميدانية متميزة

شكّلت مصلحة الضرائب فرق دعم فني في مواقع متعددة داخل القاهرة والمحافظات، لتلبية احتياجات الممولين في أماكن يسهل الوصول إليها، وتلبية الخدمات الضريبية بكفاءة. وقد تم إنشاء هذه الفرق بالتعاون مع جهات مجتمعية مؤثرة كالغرف التجارية، والاتحادات المهنية، والنقابات، لتخدم شرائح متعددة من المواطنين؛ تُركّز خدمات هذه الفرق على تقديم الدعم الفني المباشر إلى جانب دور إرشادي في رفع الوعي بالمبادرات الضريبية.

الفرق لا تتوقف عند تقديم دعم فني فقط، بل تعمل على توعية الممولين حول الاستفادة من التسهيلات المتاحة في ضرائب الدخل والقيمة المضافة، والتصرفات العقارية، والمبادرات الخاصة بالنظام الضريبي المبسط. وتهدف هذه الجهود إلى تحسين التجربة الضريبية لكل من الأفراد والشركات الصغيرة.

خدمات شاملة لتقديم الإقرارات إلكترونيًا

هذا التوسع في الخدمات يأتي بهدف تبسيط العمليات، حيث يُمكن للممولين تقديم الإقرارات الضريبية بمختلف أنواعها إلكترونيا. تشمل هذه الإقرارات كلاً من إقرارات ضريبة الدخل والقيمة المضافة وإقرارات المرتبات وغيرها. وتعزز فرق الدعم الفني ذلك من خلال تقديم المساعدة في تحديث بيانات الحسابات الإلكترونية، وإنشاء كلمات المرور، وتفعيل الحسابات الضريبية على المنصات المخصصة.

إلى جانب ذلك، تولي مصلحة الضرائب اهتماماً كبيراً بمنظومة الفاتورة الإلكترونية، وتوسيع العمل بمنظومة الإيصال الإلكتروني، وذلك من خلال تسهيل الإجراءات بدءًا من تسجيل الممولين إلكترونيًا، وتكويد السلع والخدمات، إلى تقديم دعم فني شامل للممولين الراغبين في الالتحاق بهذه المنظومات.

• تسجيل الممولين في الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني
• تيسير إجراءات إصدار الفواتير والإيصالات الرقمية
• تفعيل الحسابات الإلكترونية وتحديث بيانات الممولين
• دعم تقديم الإقرارات الضريبية بمختلف أنواعها إلكترونيًا

مواقع انتشار فرق الدعم الفني لتسهيل الوصول

لضمان تغطية أوسع للممولين في مختلف المناطق، توزعت فرق الدعم الفني في مواقع استراتيجية داخل محافظات الجمهورية. تشمل هذه المواقع نادي الصيد، والنادي الأهلي، ونادي الزمالك، والترسانة، إلى جانب مناطق أخرى مثل هيئة التنمية الصناعية. وتمتد الخدمات إلى العديد من المحافظات، مثل الغرفة التجارية بمرسى مطروح، هيئة الاستثمار في الإسماعيلية، ومركز دعم الممولين بالسويس.

تسعى مبادرة فرق الدعم الفني إلى تعزيز التفاعل المباشر مع الممولين، وتقديم خدمات شاملة تراعي احتياجات كافة الفئات، مما يساهم في تقوية الثقة في النظام الضريبي ويدعم الاقتصاد المصري. قد أصبح مركز الاتصالات المتكامل المخصص للرد على استفسارات المواطنين والقائم عبر الخط الساخن (16395) أداةً إضافية لضمان توفير الدعم في كل وقت.