«البريد المصري يعلن توقف المعاملات المالية عبر الـATM والتطبيقات حتى إشعار آخر»

في خطوة أثارت تساؤلات بين المستخدمين، أعلن البريد المصري عن إيقاف مؤقت لجميع المعاملات المالية عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM)، ونقاط البيع (POS)، والتطبيقات الرقمية التابعة له. هذا الإعلان جاء عبر منشور رسمي على صفحة البريد المصري بموقع “فيسبوك”، حيث أوضح أن هذا التوقف مرتبط بالإجراءات الدورية التي تتم في نهاية السنة المالية 2024/2025 لضمان مراجعة دقيقة للحسابات والنظام المالي.

توقيت توقف خدمات البريد المصري المالية

الإيقاف بدأ اعتبارًا من الساعة 12:00 صباحًا يوم الخميس 26 يونيو 2025 وسيستمر على مراحل. وبحسب البيان، هناك جدول زمني لعودة الخدمات بشكل تدريجي، وهو كالتالي:

هذه الخطوات تعكس التزام البريد المصري بإجراء مراجعة دقيقة لأنظمته، ويُعد الإيقاف إجراءً سنويًا لضمان إتمام الأعمال المحاسبية بشكل دقيق.

الخدمات التي لن تتأثر خلال الإيقاف

رغم التوقف المؤقت للخدمات المالية، فإن البريد المصري يؤكد أن منصاته الأخرى، اللوجستية والبريدية، ستعمل كالمعتاد دون أدنى تأخير. ومن بين الخدمات المستمرة بكفاءة خلال الفترة:

• عمليات الفرز والتوزيع في مراكز المعالجة
• الخدمات المتعلقة بالتبادل الدولي للبريد
• خدمات التوصيل السريع من خلال منصة “وصلها”
• مركز الاتصال (16789) لخدمة العملاء الذي يظل متاحًا على مدار الساعة

ترك الباب مفتوحًا أمام العملاء للحصول على كافة الإجابات عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات من خلال خدمة العملاء أو عبر الفروع النشطة.

سبب الإيقاف المؤقت للخدمات المالية

الإجراءات المالية التي تُنفَّذ مع نهاية السنة المالية تتطلب دقة فائقة في مراجعة الحسابات وتحديث قواعد البيانات لضمان التطابق التام بين جميع العمليات. هذا النوع من الإيقاف شائع بين المؤسسات المصرفية حول العالم، حيث تساعد تلك المراجعات في تعزيز الثقة والشفافية مع العملاء، إلى جانب تحسين أداء الأنظمة لتلبية المتطلبات المستقبلية.

كيف تتجنب تأثير التوقف على معاملاتك؟

لتفادي أي تعطل في معاملاتك المالية خلال هذه الفترة، يمكنك التخطيط لسحب الأموال أو إنجاز التحويلات المالية قبل بدء الإيقاف المؤقت. إليك بعض النصائح العملية:

• قم بسحب المبالغ المالية التي تحتاجها قبل 26 يونيو 2025
• إذا كنت تحتاج إلى خدمات تتعلق بحساب التوفير، فمن الأفضل إنجاز المعاملات قبل فترة التوقف
• استفد من القنوات البديلة للبريد مثل مراكز التوزيع أو خدمات التوصيل التي تعمل بشكل طبيعي

تلك الخطط تضمن لك إدارة متطلباتك المالية بسلاسة دون أن تواجه أي تأخير غير مبرر.

على الرغم من أن هذا الإيقاف قد يبدو مربكًا لبعض المستخدمين، إلا أنه يمثل جزءًا من السعي الدؤوب لتحسين جودة الخدمات المالية وضمان كفاءتها في المستقبل. العملاء الذين يتبعون الجدول الزمني المعلن ويخططون جيدًا لن يشعروا بأي تعطل في تعاملاتهم المالية. البريد المصري يثبت مرة أخرى أن التعاون المشترك بينه وبين عملائه هو مفتاح النجاح.