الكهرباء تكشف الحقيقة الكاملة: لا جداول لفصل التيار ولا تخفيف للأحمال

أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر أنها لا تمتلك أي خطط حالية لفصل التيار أو تنفيذ جداول تخفيف أحمال الكهرباء، مشيرة إلى أن ما يتم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي عارٍ تمامًا من الصحة. وأوضحت الشركة أن انقطاعات التيار التي تحدث من حين لآخر ترجع إلى أعطال فنية طارئة يتم التعامل معها فورًا من خلال فرق الصيانة المختصة.

الكهرباء تنفي وجود جداول تخفيف أحمال الكهرباء

في بيان رسمي نُشر عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، نفت الشركة القابضة لكهرباء مصر الشائعات المنتشرة بخصوص وجود جداول لفصل الكهرباء أو تنفيذ خطة لتخفيف الأحمال في أي منطقة بالجمهورية. وأكدت أن الخدمة تسير بشكل طبيعي، ولا يوجد ما يستدعي اتخاذ مثل هذه الإجراءات في الوقت الحالي.

تداول العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي مؤخرًا منشورات تتحدث عن احتمالية انقطاع الكهرباء لفترات محددة وفق جدول زمني مزعوم، إلا أن الشركة شددت على أن تلك الأخبار غير دقيقة وتفتقر للمصداقية. كما حذّرت المواطنين من الانسياق وراء مثل هذه الشائعات التي تهدف لإثارة القلق دون سند رسمي.

• لا توجد جداول فصل كهرباء معتمدة من الشركة القابضة.
• التيار مستقر ولا يتم تخفيف الأحمال في الوقت الحالي.
• فرق الطوارئ جاهزة للتعامل مع أي أعطال فنية.

أسباب الانقطاعات المفاجئة في التيار الكهربائي

أوضحت الشركة القابضة أن انقطاع الكهرباء الذي قد يواجهه بعض المواطنين في مناطق متفرقة لا يرجع إلى تخفيف الأحمال أو خطة ممنهجة، بل إلى أعطال طارئة أو مشكلات فنية في الشبكة. وأشارت إلى أن تلك الأعطال يتم التعامل معها على الفور عبر فرق الصيانة المنتشرة في كافة المناطق.

وتابعت الشركة أن هذه الأعطال قد تنتج عن:

1. ارتفاع الأحمال المفاجئ في بعض الأوقات، خاصة في فصل الصيف.
2. تأثر الشبكات بالعوامل الجوية مثل الأمطار أو الرياح الشديدة.
3. تهالك بعض مكونات الشبكة في المناطق القديمة.

وبحسب ما ورد، فإن الشركة القابضة تعمل باستمرار على تحديث البنية التحتية للكهرباء، وتعزيز قدرات المحولات والشبكات لتقليل فرص حدوث الأعطال وضمان استقرار الخدمة.

تفاعل الشركة مع شكاوى المواطنين وضمان استقرار التيار

في تفاعل مباشر مع تساؤلات المواطنين على مواقع التواصل الاجتماعي، أكدت شركة الكهرباء أن فرق الصيانة على أهبة الاستعداد لتلقي البلاغات بشأن أي أعطال فنية أو انقطاعات في التيار. وأوضحت أن التعامل مع الأعطال يتم خلال وقت قصير لضمان عودة الخدمة في أسرع وقت ممكن.

كما أطلقت الشركة آليات جديدة لتسهيل تقديم الشكاوى أو البلاغات، من خلال التطبيقات الرسمية أو الخطوط الساخنة المتاحة على مدار الساعة. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز التواصل الفعال مع المواطنين وتحسين جودة الخدمة.

وفي الختام، تطمئن الشركة القابضة لكهرباء مصر المواطنين بعدم وجود أي نية حالية لتطبيق تخفيف الأحمال أو تنفيذ جداول فصل الكهرباء. وتدعو الجميع إلى استقاء المعلومات من المصادر الرسمية، وعدم الانجراف خلف الشائعات التي تنتشر دون أساس. كما تواصل الشركة جهودها في تحسين جودة الشبكة وتوفير تيار كهربائي مستقر وآمن لجميع المواطنين.