العدل تطلق خدمة جديدة للاستعلام الرقمي عن مستندات زواج وطلاق الأجانب

أطلقت وزارة العدل خدمة رقمية جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن المستندات المطلوبة لزواج وطلاق الأجانب، وهي خطوة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتعزيز جودة الحياة للمواطنين. تأتي هذه الخدمة التجريبية كجزء من استراتيجية الحكومة لدعم المواطنين والمقيمين، مع التيسير عليهم في إنهاء الإجراءات القانونية المتعلقة بحياتهم الشخصية والجوانب المهمة المتعلقة بالزواج والطلاق.

### ما هي خدمة الاستعلام عن مستندات زواج وطلاق الأجانب؟

تعتبر هذه الخدمة الرقمية خطوة مبتكرة وغير مسبوقة، حيث تتيح للمواطنين، وخاصة راغبي الزواج من أجانب أو المسيحيين من غير متحدي الملة والطائفة، إمكانية معرفة المستندات المطلوبة بطريقة ميسرة وسريعة. يمكن الآن الحصول على هذه المعلومات مباشرة من خلال البوابة الرقمية لوزارة العدل، بدلاً من زيارة مكتب زواج الأجانب مرات عديدة، مما يخفف من التكدس والضغط على الفروع المختلفة لهذه المكاتب.

تهدف الخدمة إلى تقليل تعقيدات الإجراءات من خلال توجيه المستخدمين خطوة بخطوة، مما يجعلها أساسية لكل من يخطط لعقد زواج أو طلاق مع أطراف أجنبية. الخدمة لا تدعم فقط الاستعلام، بل تسعى بشكل واضح إلى تسهيل عملية مراجعة المستندات والتصديق عليها دون مواجهة عراقيل أو أي ضغوط غير ضرورية.

### كيف تدعم رؤية مصر 2030 التحول الرقمي في وزارة العدل؟

جاءت هذه الخدمة الجديدة استجابة لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، الذي يؤكد دائمًا أهمية التحول الرقمي ودوره في تحسين تجربة المواطنين مع الخدمات الحكومية. ضمن رؤية مصر 2030، يتم التركيز على خلق بيئة أكثر ذكاءً وفعالية تتيح للمصريين وللمقيمين فرصًا أسهل للاستفادة من التكنولوجيا في حياتهم اليومية.

التحول الرقمي ليس مجرد أداة لتحسين سرعة الخدمات، بل وسيلة أساسية لتعزيز جودة الحياة، حيث يؤثر بشكل كبير على المواطنين ويُسهِّل عليهم التعامل مع الإجراءات الحكومية دون الحاجة إلى الانتظار الطويل. وتمثل خدمة الاستعلام الرقمي عن مستندات زواج وطلاق الأجانب نموذجًا مثاليًا لرؤية الدولة في تبسيط الإجراءات وتقديم حلول مريحة ومباشرة.

### لماذا تعد الخدمة الرقمية خطوة أساسية؟

في الماضي، كان على المواطنين الراغبين في الزواج أو الطلاق من أجانب زيارة مكتب الزواج عدة مرات لمعرفة المستندات المطلوبة، ما يؤدي إلى التأخير والإزعاج. ومع إطلاق هذه الخدمة تجريبيًا، لن يكون هناك حاجة إلى تلك الزيارات غير الضرورية، حيث يمكنهم الحصول على كافة المعلومات الدقيقة والمحدثة عبر الإنترنت.

أبرز الفوائد التي تقدمها هذه الخدمة تتلخص في النقاط التالية:

• خفض زمن التوجه إلى مكاتب الزواج بشكل متكرر للاستعلام عن الوثائق.
• التقليل من التكدس أمام مكاتب زواج الأجانب وفروعها.
• توفر المعلومات بسهولة ودقة لجميع المواطنين المهتمين بإكمال الإجراءات.
• زيادة الوعي بالمستندات المطلوبة مسبقًا، ومنع التداخل أو الأخطاء في الإجراءات.

ومن المهم الإشارة إلى أن الخدمة الجديدة تُظهر جدية وزارة العدل في دمج التكنولوجيا الحديثة وتعزيز التفاعل الإيجابي مع المواطنين والمقيمين.

### مقارنة بين الطريقة التقليدية والخدمة الرقمية الجديدة

لإبراز الفائدة الكبرى التي تأتي مع هذه الخدمة، يمكننا مقارنة بين النموذج التقليدي والنموذج الرقمي على النحو التالي:

### كيف يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة؟

للحصول على أفضل استفادة من الخدمة، يمكن للمستخدمين التوجه إلى البوابة الرقمية لوزارة العدل، حيث تتوفر إرشادات واضحة حول كيفية الاستعلام. تعتمد الخدمة على واجهة سهلة الاستخدام، ما يجعلها متاحة للجميع دون الحاجة إلى معرفة تقنية متقدمة.

إذا كنت من المهتمين بهذه الخدمة، ننصحك بزيارة القسم الخاص بزواج وطلاق الأجانب عبر البوابة لمعرفة المزيد من التفاصيل حول المستندات المطلوبة وكل المتطلبات الإضافية.

إن تبسيط الخدمات والاعتماد على التكنولوجيا ليس فقط يساهم في تحسين الإجراءات الرسمية، بل يساعد أيضًا في بناء ثقة المواطنين بتوجهات الوزارة. ومع هذا، تنتظرنا العديد من التحسينات المستقبلية التي قد تشمل توسيع نطاق الخدمات الرقمية لتشمل كافة الشرائح والمواقف القانونية.