5 خطوات بسيطة لاسترجاع هاتفك المسروق أو المفقود بفاعلية حتى إذا تم إغلاقه

يتعرض العديد من الأشخاص يوميًا لمواقف مؤسفة تتمثل بفقدان الهاتف الذكي أو تعرضه للسرقة، وهي مشكلة تكاد تكون عالمية في ظل ازدياد الاعتماد على الهواتف لتخزين البيانات الشخصية مثل الصور، والحسابات المصرفية، وكلمات المرور، والتي قد تكون أثمن وأهم من الجهاز نفسه. لحسن الحظ، هناك خطوات وإمكانيات يمكنها مساعدتك على استرجاع هاتفك، حتى وإن كان مغلقًا، بطرق احترافية وفعالة. دعونا نستعرض معًا دليل الاسترجاع خطوة بخطوة.

خطوات استرجاع الهاتف المسروق لمستخدمي iPhone

يركز نظام iOS على الأمان ويقدم ميزات متطورة لمستخدميه، ومن أشهرها تطبيق “العثور على جهازي”، الذي يسمح بتحديد موقع الهاتف والاستفادة من خصائص أخرى مثل القفل والمسح عن بُعد. لمعرفة كيفية استخدامه:

– تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك مربوط بحساب iCloud
– استخدم جهاز Apple آخر أو متصفح من أي جهاز آخر وقم بفتح تطبيق “Find My”، ثم سجل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك
– اختر جهازك من قائمة الأجهزة المرتبطة وستظهر موقعه الحالي على الخريطة إذا كان متصلًا بالإنترنت
– يمكنك قفل الهاتف برمز مرور لمنع الوصول إليه، أو تحديده كمفقود وترك رسالة تظهر على شاشة القفل مع رقم للتواصل
– إذا تعذر استرجاع الهاتف، يمكنك مسح بياناته بالكامل عن بُعد للحفاظ على خصوصيتك

ميزة البحث من SmartThings لهواتف سامسونج

لمستخدمي هواتف سامسونج، يمكن الاستفادة من ميزة “العثور على هاتفي” المقدمة عبر تطبيق SmartThings، وهي أداة مصممة لتعزيز الأمان. لاستعادة الهاتف المسروق:

• افتح الإعدادات في هاتف سامسونج الخاص بك
• ادخل إلى “القياسات الحيوية والأمان”، ثم فعّل خيار “البحث عن جهازي”
• قم بزيارة موقع البحث من SmartThings باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر
• سجل الدخول باستخدام حساب سامسونج المرتبط بجهازك
• ستُعرض خريطة تظهر الموقع الحالي لجهازك المفقود إذا كان متصلًا بالإنترنت

ويمكنك من خلال هذه الميزة قفل الجهاز عن بُعد برسالة تحذيرية، أو حذف بياناتك بالكامل للمحافظة على أمان معلوماتك.

تحديد موقع هاتف Android باستخدام Google

إذا كنت تستخدم هاتفًا بنظام Android، فإن تطبيق “العثور على جهازي” من جوجل هو الحل المثالي لاسترجاعه. الخطوات كالتالي:

– تأكد من تسجيل الدخول بحساب Google الخاص بك
– قم بالدخول إلى تطبيق “العثور على جهازي” أو اذهب إلى الموقع الرسمي للخدمة عبر متصفح الإنترنت
– من هناك، يمكنك تحديد موقع الجهاز في غضون لحظات، مع التأكد من ظهوره على الخريطة إذا كان مُسجلًا كمتصل بالشبكة
– يوفر التطبيق خيارات قفل الهاتف أو مسحه عن بُعد بضغطة زر واحدة

مقارنة بين حلول استرجاع الهواتف لأنظمة iOS وAndroid

نصائح إضافية لتجنب فقدان هاتفك ثانية

لمنع فقدان هاتفك أو التخفيف من تبعات السرقة في المستقبل، يمكنك اتباع النصائح التالية:

• قم بتفعيل جميع ميزات الحماية المتوفرة في نظام التشغيل مثل القفل باستخدام البصمة أو كلمة مرور
• احتفظ برقم IMEI الخاص بجهازك، حيث يمكنك استخدامه للإبلاغ عن سرقة الهاتف لدى الشرطة
• اختر تطبيقات أمان إضافية تساعد على تعزيز حماية بياناتك في حال فقدان الهاتف
• احرص دائمًا على تخزين البيانات المهمة على السحابة لتتمكن من استعادتها إذا أصبحت الحاجة لذلك

بتطبيق هذه الخطوات العملية، يمكنك تحسين فرص استعادة هاتفك المفقود بسرعة وأمان. الحفاظ على الاستعداد والاعتماد على الأدوات الصحيحة هما المفتاح!