يُعَدُّ برنامج حساب المواطن من أبرز المبادرات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم دعم مالي للأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط. في بعض الأحيان، قد يتلقى المستفيد إشعارًا بعدم الأهلية، مما يستدعي تقديم اعتراض لإعادة النظر في القرار.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن
لتقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية في حساب المواطن، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى البوابة الإلكترونية: قم بزيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن.
تسجيل الدخول: أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
الانتقال إلى قسم "دراسة الأهلية": بعد تسجيل الدخول، اختر خيار "دراسة الأهلية" من القائمة الرئيسية.
الاطلاع على أسباب عدم الأهلية: ستظهر لك تفاصيل توضح أسباب عدم الأهلية.
تقديم الاعتراض: انقر على زر "تقديم اعتراض" بجانب السبب المذكور.
إرفاق المستندات الداعمة: إذا كان لديك مستندات تثبت صحة اعتراضك، قم برفعها عبر البوابة.
- إرسال الطلب: بعد التأكد من صحة المعلومات والمستندات، اضغط على "إرسال" لتقديم الاعتراض.
مدة الرد على اعتراض أهلية حساب المواطن
بعد تقديم الاعتراض، يتم دراسة الطلب من قبل الجهات المختصة. عادةً، يتم الرد على طلبات الاعتراض خلال مدة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ التقديم. في حال قبول الاعتراض، سيتم صرف الدعم المستحق بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ قبول الاعتراض، بحد أقصى خمسة أشهر.