أخبار الخليج: المنصة الإلكترونية تقلل تكاليف الحج وتوفر حتى ألف دينار للمستخدمين

أطلقت وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف في البحرين منصة الحج الإلكترونية بهدف تعزيز التنافسية، تخفيض أسعار الحج، وتقديم خدمات أفضل للحجاج. النظام الجديد أثمر بالفعل في تقليل تكاليف الحج هذا العام بشكل كبير بين 400 وألف دينار بحريني. وبلغ إجمالي المسجلين أكثر من 14 ألف بحريني، 98% منهم يتطلعون لأداء الفريضة لأول مرة، مما يعكس النجاح الكبير للمنصة.

التعامل مع الحملات الحج غير المرخصة

أكد وزير العدل على ضرورة التصدي لأي حملات غير مرخصة، مشيراً إلى تجارب سابقة شملت حبس بعض المخالفين. وأوضح أن اختيار الحملات يعتمد بشكل كامل على رغبات الحجاج دون أي تدخل من الوزارة، مع التشديد على أهمية إجراء مراجعة شاملة وتحديد الحد الأدنى والحد الأقصى لمقاعد الحملات في المواسم المقبلة. من خلال هذه الإجراءات، يظهر حرص الوزارة على حماية المواطنين وتحسين تجربة الحج لهم.

التسجيل الإلكتروني: عوائق ونجاحات

على الرغم من أن منصة الحج الإلكترونية لاقت إشادةً واسعة، إلا أن الضغط الكبير على التسجيل في الدقيقة الأولى أدّى إلى خلل تقني، مما دفع الوزارة للتخلي عن المفتاح الإلكتروني مؤقتاً لتسهيل العملية. هذا التحول أثار انتقادات من بعض النواب حول تأثيره السلبي على الحملات، خاصة تلك التي استبعدت بعد إعداد نفسها بكامل التجهيزات، ما تسبب بخسائر كبيرة لهذه الحملات. كما دعا البعض إلى تحسين النظام لضمان مبدأ تكافؤ الفرص للحملات والحجيج في المستقبل.

تحديات الموسم الحالي وآفاق التطوير

بينما أشاد العديد من النواب بانخفاض الأسعار نتيجة المنافسة، أشار آخرون إلى أن الأسعار مازالت مرتفعة مقارنةً بالطموحات، وشددوا على ضرورة مراجعة الآلية لضمان شمولية أكبر وعدالة في الفرص. تساءل نواب عن مصير الحملات المخصصة للمقيمين فقط وأوصوا بزيادة الحصة المخصصة للبحرين من عدد الحجاج. أما بالنسبة للتسجيل، فطالب البعض بوقف العملية عند حدوث أي خلل فني وإعلان موعد جديد لتحقيق العدالة.

تسعى الوزارة من خلال تطوير المنصة الإلكترونية إلى خلق تجربة حج شفافة وسلسة مع تقديم خدمات مُحسّنة للمواطنين، وتوفير الحد الأقصى من الراحة للراغبين في أداء الركن الخامس.