التأمينات الاجتماعية تتيح 95 خدمة إلكترونية جديدة ضمن منظومة التحول الرقمي الشاملة

التأمينات الاجتماعية تمثل الركيزة الأساسية في توفير الحماية المالية للمواطنين عبر منظومة رقمية متطورة تهدف إلى تيسير الإجراءات اليومية، حيث أعلنت الهيئة القومية عن إتاحة 95 خدمة إلكترونية شاملة لأصحاب الأعمال والمستفيدين، مما يعكس توجه الدولة نحو تعزيز كفاءة الأداء الحكومي وتقديم حلول تقنية مبتكرة تغني عن الحضور الشخصي للمكاتب بصفة مستمرة.

تطوير خدمات التأمينات الاجتماعية رقميًا

يسعى اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي إلى إحداث نقلة نوعية في جودة الخدمات، حيث تشمل التأمينات الاجتماعية في مرحلتها الأولى إطلاق 40 خدمة رقمية متنوعة، وتتوزع هذه الخدمات بين 23 خدمة استعلامية تتيح للمستفيد متابعة موقفه التأميني، و15 خدمة تفاعلية تتيح للمستخدمين تنفيذ إجراءات معينة عبر البوابة الرسمية بكل سهولة.

تسهيلات رقمية لأصحاب الأعمال والمواطنين

تساهم خطط التأمينات الاجتماعية في تقليل التكدس داخل المكاتب وتوفير الوقت والجهد، خاصة مع دمج نظم السداد الإلكتروني التي تخدم فئات واسعة من العمال، وتتضمن قائمة المزايا التقنية المتاحة للمستخدمين عبر بوابة التأمينات الاجتماعية ما يلي:

• سداد اشتراكات العاملين بالخارج بصفة منتظمة.
• تحديث لحظي لبيانات المستفيدين لضمان الدقة.
• إجراءات السداد الإلكتروني لمدد الإجازات الخاصة.
• استعلام رقمي فوري عن مدد الاشتراك التأميني.
• تقديم طلبات صرف المعاشات إلكترونيًا دون تعقيد.

تعد استراتيجية التأمينات الاجتماعية حجر الزاوية في بناء مجتمع رقمي متكامل، إذ تضمن التأمينات الاجتماعية تيسير الوصول للمعلومات التأمينية بضغطة زر، مما يعزز الثقة بين المواطن والمؤسسة، ويجعل من رحلة الحصول على الخدمة تجربة سلسة تتماشى مع رؤية التنمية المستدامة التي تتبناها الدولة في كافة القطاعات الحيوية لخدمة المجتمع.