مشكلة جديدة تواجه مستخدمي هواتف آيفون الحديثة وتثير قلق الكثير من المستخدمين

تم تداول تقارير مؤخرًا حول مواجهة بعض مستخدمي هاتف iPhone 16e الجديد مشكلة تتعلق بنقل الصوت عبر البلوتوث، مما أثار استياء العديد من المستخدمين. هذه المشكلة تتمثل في توقف الصوت بشكل مؤقت أو عرض الموسيقى بشكل متقطع عند تشغيلها عبر سماعات أو مكبرات صوت تدعم البلوتوث، وهو ما تم توثيقه عبر منتديات آبل الرسمية ومنصات التواصل الاجتماعي.

مشاكل iPhone 16e مع البلوتوث

تشير تقارير المستخدمين إلى أن هاتف iPhone 16e يعاني من خلل تقني يتمثل في انقطاع الصوت عند محاولة تشغيل المقاطع الصوتية عبر البلوتوث. أحد المستخدمين اشتكى قائلاً: “أواجه نفس المشكلة مع جميع أجهزة البلوتوث”. بينما ذكر مستخدم آخر أن المشكلة ظهرت فور استخدامه للهاتف الجديد، مضيفًا: “سأعيد الهاتف إلى المتجر بسبب هذه المشكلة”. هذه الشكاوى متكررة، ما يشير إلى أن المشكلة ليست حالة فردية بل ظاهرة قد تكون مرتبطة بالهاتف بشكل واسع.

رد آبل على شكاوى المستخدمين

على الرغم من انتشار الشكاوى وازدياد عدد المتضررين، لم تصرّح آبل رسميًا حتى الآن حول أسباب المشكلة أو خططها لحلها. ومع ذلك، أكدت بعض المصادر أن الشركة بدأت تتلقى شكاوى العملاء ووعدت بدراسة الأمر بشكل جدي. هذه الردود تعكس وعي الشركة بالمشكلة، لكن المستهلكين يتطلعون إلى حلول فعلية في أقرب وقت لإصلاح الخلل.

خصائص هاتف iPhone 16e وسعره

iPhone 16e هو أحدث إصدارات شركة آبل، وقد تم الكشف عنه الشهر الماضي وبدأ طرحه في الأسواق منذ أسبوعين تقريبًا. يُعتبر هذا الطراز الأكثر اقتصادية بين هواتف آبل هذا العام، حيث يبلغ سعره حوالي 599 دولارًا. رغم ذلك، فإن هذه المشكلة التقنية قد تؤثر على تجربة استخدام الهاتف وتثير تساؤلات حول الجوانب التقنية الأخرى الخاصة به.

تظل هذه المشكلة بحاجة إلى معالجة فورية، خاصة مع كون الهاتف يعد خيارًا شائعًا بفضل تكلفته المناسبة بالنسبة لمستخدمي آبل. ويبقى الوقت وحده الحاسم في تقديم الحلول وعودة ثقة المستخدمين بهذا الإصدار.