أبل تتصدر المشهد.. قائمة الشركات الأكثر مبيعاً للهواتف الذكية حول العالم بمشاركة سامسونج

سوق الهواتف الذكية يشهد تحولات جذرية في طبيعة استهلاك الأجهزة المحمولة خلال العام الحالي؛ حيث كشفت التقارير الحديثة أن الهواتف النشطة لم تعد تقاس فقط بحجم المبيعات السنوية بل بمدى استدامة استخدام الجهاز لدى المستهلك النهائي وقدرة الشركات الكبرى على الحفاظ على ولاء عملائها لفترات زمنية طويلة تتجاوز التوقعات السابقة.

هيمنة هواتف آيفون على قاعدة المستخدمين النشطة

تتربع شركة آبل على عرش الصدارة العالمية بفضل امتلاكها قاعدة ضخمة تجعل من كل أربعة هواتف ذكية مستخدمة حاليًا جهاز آيفون واحدًا على الأقل؛ وهو ما يعكس قوة النظام البيئي الذي توفره الشركة لمستخدميها فضلًا عن جودة التصنيع التي تضمن استمرار الجهاز في العمل بكفاءة لسنوات عديدة؛ حيث تشير البيانات الصادرة عن مؤسسات الأبحاث المتخصصة إلى أن قرابة ربع الهواتف النشطة عالميًا تحمل شعار شركة آبل؛ مما يمنح سوق الهواتف الذكية استقرارًا ملحوظًا في فئة الأجهزة المتميزة التي تتجاوز أسعارها ستمئة دولار.

مكانة سامسونغ في منافسة سوق الهواتف الذكية

تحافظ شركة سامسونغ على ملاحقة منافستها المباشرة باستحواذها على خُمس إجمالي الأجهزة النشطة في العالم؛ إذ توفر الشركة الكورية تنوعًا هائلًا يبدأ من الفئات الاقتصادية وصولًا إلى الهواتف الرائدة؛ مما جعل سامسونغ وآبل تتجاوزان معًا حاجز المليار جهاز نشط لكل منهما وهو رقم قياسي يعكس تركز القوة السوقية في يد عملاقين يسيطران بمفردهما على نحو أربعة وأربعين بالمئة من مشهد سوق الهواتف الذكية العالمي؛ بينما تحاول الشركات الصينية المنافسة عبر استراتيجيات تسعير مختلفة في الأسواق الناشئة.

تحولات دورة استبدال سوق الهواتف الذكية

يميل المستهلكون حاليًا إلى الاحتفاظ بأجهزتهم لفترات أطول وصلت في المتوسط إلى أربع سنوات؛ وذلك نتيجة لعدة عوامل تقنية واقتصادية أثرت على سوق الهواتف الذكية بشكل مباشر ومنها ما يلي:

• التحسينات التدريجية في عتاد الأجهزة والتي لم تعد تتطلب استبدالًا سنويًا.
• ازدهار سوق الأجهزة المستعملة التي تمنح حياة ثانية للهواتف الرائدة.
• الدعم البرمجي الطويل الذي تقدمه الشركات لنظام التشغيل والتحديثات الأمنية.
• القيمة العالية لإعادة البيع التي تتمتع بها أجهزة آيفون تحديدًا.
• تكامل الخدمات السحابية والبرمجية التي تربط المستخدم بنظام ممتد.

تظل الفجوة كبيرة بين الشركات الرائدة وبقية المصنعين؛ حيث تمثل هواتف جوجل بيكسل نسبة ضئيلة رغم حضورها التقني؛ بينما تجد الشركات الصينية صعوبة في اختراق قطاع الأجهزة الفاخرة التي يهيمن عليها آيفون بنسبة كاسحة؛ مما يجعل مشهد الأجهزة النشطة يعبر بوضوح عن ثقة المستهلك في العلامات التجارية التي تضمن له استمرارية الأداء وجودة الخدمة.