أسباب اختفاء الماركات.. وكيل سيارات يوضح سر غياب كابريس وميركوري عن الأسواق السعودية

أسباب اختفاء وكلاء السيارات في المملكة العربية السعودية تعود إلى مزيج من العوامل الاقتصادية والتحولات الهيكلية داخل الشركات العائلية الكبرى؛ حيث يرى الجيل الجديد من ملاك هذه الشركات ضرورة توجيه الاستثمارات نحو قطاعات ذات عوائد مختلفة وتسييل الأصول بعيدا عن ضغوطات قطاع المحركات المتزايدة وتكاليفه التشغيلية المرتفعة التي تفرضها المنافسة.

تحولات السوق وتأثيرها على أسباب اختفاء وكلاء السيارات

تواجه الشركات المصنعة ضغوطا عالمية تدفعها لتقليص عدد الموزعين لرفع الكفاءة وتوحيد معايير الخدمة؛ وهو ما يبرز بوضوح في تجربة شركة جنرال موتورز التي قلصت عدد وكلائها في السوق السعودي من سبعة وكلاء موزعين بين المدن الكبرى إلى وكيلين فقط حاليا؛ إذ تهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى تعزيز السيطرة على الجودة وضمان استدامة الربحية في ظل التغيرات المتسارعة التي تعد من أبرز أسباب اختفاء وكلاء السيارات التقليديين الذين لم يواكبوا متطلبات المصنعين الجدد.

ارتباط المستهلك بالعلامة التجارية ومدى عمق أسباب اختفاء وكلاء السيارات

يتسم السلوك الشرائي في السوق المحلية بالارتباط الوثيق بالمنتج والموديلات التي تثبت كفاءتها على المدى الطويل؛ حيث تضعف أهمية الوكيل أمام رغبة العميل في اقتناء مركبات ذات اعتمادية عالية، ومن هنا يظهر الجدول التالي المقارنة بين الوضع السابق والحالي لبعض الوكالات:

العلاقة بين توقف الإنتاج وسلسلة أسباب اختفاء وكلاء السيارات

يخطئ البعض في الربط بين اختفاء طرازات شهيرة مثل كابريس وكريسيدا وبين كفاءة الوكيل المحلي؛ فالحقيقة تكمن في قرارات استراتيجية من المصانع الأم التي توقفت عن إنتاج هذه الفئات لأسباب تتعلق بالانبعاثات أو تغيير خطوط الإنتاج العالمية، وهذا التوقف يمثل أحد أسباب اختفاء وكلاء السيارات الذين لم يجدوا طرازات بديلة تعوض النماذج الأسطورية التي شكلت ثقلهم السوقي لسنوات طويلة، ويمكن تلخيص العوامل المؤثرة في استمرارية الوكالات فيما يلي:

• تغير توجهات الأجيال الجديدة في إدارة الأصول العائلية وتوزيع الثروات.
• رغبة المصنع العالمي في دمج العمليات اللوجستية وتوحيد مراكز الصيانة.
• توقف خطوط إنتاج السيارات ذات الشعبية الكبيرة واستبدالها بموديلات كهربائية.
• تغير ولاء المستهلك ليتجه نحو المنتج الناجح تقنيا بغض النظر عن هوية الموزع.
• الحاجة لاستثمارات ضخمة في البنية التحتية تواكب اشتراطات التصنيع الحديثة.

إن تطور قطاع المركبات يتطلب مرونة تامة في فهم تطلعات الشركات الأم التي تسعى لتقليل التكاليف التشغيلية؛ حيث تبقى القدرة على التكيف مع استراتيجيات المصانع العالمية هي الضامن الوحيد للبقاء في المنافسة، بينما يظل وعي العميل بجودة المنتج المحرك الأول لحركة المبيعات والنمو في السوق السعودي المفتوحة.