سداد مبالغ محددة.. السعودية للكهرباء توضح آلية الاشتراك في الفاتورة الثابتة لعام 2026

الفاتورة الثابتة تمثل إحدى أهم المبادرات التي أطلقتها شركة الكهرباء في المملكة؛ لتمكين المشتركين من جدولة مصاريفهم الشهرية وتجنب التفاوت الكبير في القيم المالية الناتجة عن تذبذب الاستهلاك بين فصلي الصيف والشتاء، حيث تهدف هذه الخدمة إلى تحويل المستحقات السنوية إلى أقساط شهرية متساوية تضمن استقرار الميزانية المنزلية دون مفاجآت.

خطوات تفعيل الفاتورة الثابتة عبر المنصات الرقمية

تتوفر عملية الاشتراك في هذه الميزة من خلال قنوات إلكترونية متعددة تضمن السرعة والسهولة؛ إذ يمكن للمشترك الدخول إلى حسابه في تطبيق كهرباء أو البوابة الإلكترونية وتحديد الحساب المراد تسجيله، كما تتطلب الخدمة أن يكون لدى العميل سجل استهلاكي يغطي عامًا كاملًا على الأقل لتقدير القيمة المتوسطة؛ وفيما يلي العناصر الأساسية لمنظومة الاشتراك:

  • تسجيل الدخول إلى المركز لخدمات المشتركين عبر الموقع الرسمي.
  • اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية ثم البحث عن خدمات الفواتير.
  • النقر على خيار الاشتراك في نظام الدفع الشهري الموحد.
  • مراجعة القيمة التقديرية المقترحة من النظام بناءً على الاستهلاك التاريخي.
  • تأكيد الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة لإنهاء التفعيل.
  • استقبال رسالة نصية تؤكد نجاح العملية واعتماد الفاتورة الثابتة للدورات القادمة.

تأثير الفاتورة الثابتة على تنظيم التدفقات المالية

تعتمد آلية عمل الفاتورة الثابتة على حساب متوسط استهلاك المشترك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية؛ مما يمنح المستهلك رؤية واضحة لمصاريفه الثابتة، ويتم إجراء تسوية مالية في نهاية العام لمقارنة المبالغ المدفوعة مع الاستهلاك الفعلي؛ فإذا كان الاستهلاك أقل يُرحل الفائض للحساب، وإذا زاد يُوزع الفرق على العام الجديد، وهذه المرونة تعزز من كفاءة التخطيط المالي وتمنع تراكم المديونيات المفاجئة التي قد تؤدي إلى تعثر السداد.

ميزة الخدمة الأثر العائد على المشترك
استقرار القيمة دفع مبلغ محدد شهريًا مهما زاد الاستهلاك الفعلي.
التسوية السنوية ضمان العدالة المالية بناءً على قراءة العداد الحقيقية.
عدم انقطاع الخدمة الحماية من فصل التيار بسبب ارتفاع المبالغ صيفًا.

كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة أو تعديل البيانات

أتاحت الجهات المختصة للمشتركين حرية الخروج من نظام الفاتورة الثابتة في أي وقت يفضلونه؛ وذلك عبر القنوات الرقمية نفسها دون فرض غرامات، ولكن يجب الانتباه إلى أن الإلغاء يتطلب تصفية أي مبالغ مستحقة ناتجة عن فروقات الاستهلاك الفعلي إذا كانت أعلى من المدفوع، كما تتيح الشركة تحديث البيانات وطلب مراجعة القيم التقديرية في حال حدوث تغيير جذري في نمط استهلاك العقار لضمان دقة النظام المالي.

ساعدت التقنيات الرقمية الحديثة في تسهيل إدارة استهلاك الطاقة بالمملكة بشكل غير مسبوق؛ حيث يمنح نظام السداد الموحد طمأنينة للأسر والمنشآت على حد سواء، ومن خلال الالتزام بالتحديث المستمر للتطبيقات البنكية ومنصة الشركة؛ يستطيع الجميع الاستفادة من هذه الحلول المبتكرة التي تعكس مدى تطور البنية التحتية والمبادرات الخدمية الطموحة.