جولة ميدانية.. محافظ الغربية يتابع منظومة الطوارئ من داخل مركز السيطرة الوطني

محافظ الغربية يتفقد سير العمل داخل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة؛ حيث تابع عن كثب آليات التعامل مع البلاغات الواردة من المواطنين عبر مختلف القنوات الرسمية؛ مؤكدًا على أهمية التنسيق اللحظي بين كافة الجهات المعنية لضمان سرعة الاستجابة للأزمات الطارئة؛ بما يسهم في تعزيز منظومة الأمن القومي وحماية الممتلكات العامة والخاصة بمختلف المراكز والمدن التابعة للمحافظة بشكل فوري ودقيق.

دور هذه الشبكة الوطنية لخدمات الطوارئ في تحسين الأداء

تعتمد الرؤية الجديدة لإدارة الأزمات على ربط كافة المرافق الحيوية بغرفة عمليات موحدة؛ ومحافظ الغربية يتفقد سير العمل من مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بهدف الوقوف على كفاءة الأنظمة التكنولوجية المتاحة؛ إذ تتيح هذه المنظومة المتطورة مراقبة التحركات الميدانية عبر شاشات تفاعلية تنقل الحدث مباشرة من قلب الواقع؛ مما يسهل على متخذ القرار التدخل في التوقيت المناسب وتوزيع المهام على فرق الإسعاف والحماية المدنية وشركات المرافق؛ وهي خطوة تعكس طفرة نوعية في التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة لتطوير الخدمات الحكومية وضمان جودتها.

استراتيجية تطوير منظومة السلامة الميدانية

شملت جولة المحافظ مراجعة الخطط الموضوعة لمواجهة التقلبات الجوية واختبار جاهزية المعدات والعاملين؛ حيث تعتمد الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة على عدة ركائز أساسية تضمن استمرارية الخدمة:

  • توفير اتصالات لاسلكية مؤمنة ضد الاختراق والتشويش.
  • ربط غرف العمليات الفرعية بالمراكز والمدن بالغرفة المركزية.
  • تدريب الكوادر البشرية على استخدام أحدث برمجيات تتبع البلاغات.
  • تحديث خرائط البيانات الجغرافية لتسهيل وصول سيارات الطوارئ.
  • التنسيق الكامل مع الدفاع الشعبي والعسكري في حالات الكوارث الكبرى.

فاعلية الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة في التعامل مع الأزمات

عندما يشاهد المواطنون أن محافظ الغربية يتفقد سير العمل من مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة؛ فإن ذلك يرسخ الطمأنينة لديهم بشأن قدرة الجهاز التنفيذي على متابعة الشكاوى؛ ويوضح الجدول التالي أبرز مهام المركز التي يتم تفعيلها خلال ساعات العمل اليومية لضمان استقرار الأوضاع بمدن وقرى المحافظة:

المهمة الأساسية التفاصيل والإجراءات
مراقبة المحاور متابعة حركة المرور والكاميرات بالشوارع الرئيسية
إدارة البلاغات استقبال شكاوى المواطنين وتحويلها لجهات الاختصاص
التدخل السريع تحريك المعدات الثقيلة في حالات الحوادث المفاجئة

ساهمت جولة المسؤول التنفيذي في التأكيد على أن التكنولوجيا أصبحت شريكًا أصيلًا في الإدارة المحلية؛ حيث تعمل الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة كعقل مدبر يربط بين المحافظة والوزارات المعنية؛ وقد وجه المحافظ بضرورة اليقظة التامة ورفع أقصى درجات الاستعداد لمواجهة أي طارئ بفعالية واقتدار لخدمة أهالي الغربية.