خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم لشهر أبريل 2025 وطرق الدفع

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن فتح باب الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم لشهر أبريل 2025، في إطار استراتيجيتها لتسهيل الخدمات على العملاء وتعزيز التحول الرقمي، وأوضحت الشركة أن الفاتورة صادرة منذ 15 أبريل، وتشمل استهلاك الأشهر الثلاثة الأولى من العام (يناير، فبراير، مارس)، وتتضمن قيمة الاشتراك الشهري، بالإضافة إلى المكالمات والخدمات الإضافية مثل الإنترنت الأرضي في حال دمجه ضمن باقة موحدة، وحددت الشركة فترة سماح للسداد تمتد حتى 14 مايو 2025، دون فرض أي غرامات، على أن يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط في حال عدم السداد ابتداء من 15 مايو، مع إتاحة مهلة إضافية قبل فرض إجراءات مثل الغرامة أو إيقاف الخدمة مؤقتا.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم

ومن أجل تيسير عملية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم والدفع، وفرت WE رابط إلكتروني رسمي يستطيعون من خلاله إدخال رقم الهاتف وكود المحافظة لمعرفة قيمة الفاتورة وسدادها إلكترونيا باستخدام بطاقات الدفع أو المحافظ الرقمية، إلى جانب السداد من خلال شبكة واسعة من وسائل الدفع البديلة مثل فوري، أمان، مصاري، مكاتب البريد المصري، أو عبر السنترالات، وتأتي هذه الخطوات ضمن خطة الشركة لرفع كفاءة خدماتها وتخفيف الضغط على فروعها التقليدية، لا سيما مع ازدياد الاعتماد على القنوات الرقمية، ودعت المصرية للاتصالات جميع العملاء إلى الالتزام بمواعيد السداد، مؤكدة توافر الدعم الفني على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين في أي استفسارات تتعلق بعملية السداد أو الاستعلام عن الفاتورة.

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

في سياق الحديث عن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم، هناك مجموعة من الخطوات البسيطة للقيام بذلك، أهمها:

• الدخول إلى  الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
• إدخال الكود الخاص بالمحافظة.
• كتابة رقم التليفون الأرضي.
• وفي النهاية، تظهر تفاصيل الفواتير.