بخطوات يسيرة.. طريقة إصدار طلب الإفادة إلكترونيًا عبر منصة أبشر السعودية الجديدة

طلب الإفادة بات متاحًا بشكل رقمي كامل عبر منصة أبشر، حيث أعلن الأمن العام السعودي عن توفير هذه الخدمة لتسهيل الإجراءات القانونية على المواطنين والمقيمين؛ إذ تهدف هذه الخطوة الجوهرية إلى رقمنة العمليات الشرطية وتقليل الاعتماد على المراجعات الميدانية التقليدية، مما يعزز من كفاءة العمل الإداري ويوفر الوقت والجهد المبذول في زيارة المراكز الأمنية، وتأتي هذه المبادرة لتعكس التزام الأجهزة الأمنية بمواكبة رؤية المملكة في التحول التقني وتجويد الخدمات الحكومية المتاحة للجمهور.

آلية الوصول إلى طلب الإفادة عبر أبشر

يستطيع المستخدمون إنجاز معاملاتهم بيسر وسهولة من خلال اتباع مسار تقني واضح يبدأ بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، حيث توفر المنصة واجهة استخدام مرنة تضمن سرعة الوصول إلى الأقسام المختصة دون تعقيد؛ ولإتمام العملية بنجاح يجب اتباع الخطوات المنظمة التي أقرها الأمن العام لضمان صحة البيانات وسرعة المعالجة وفق المسارات التالية:

• الدخول المباشر إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية.
• الانتقال الفوري إلى تبويب خدماتي من القائمة الرئيسية.
• اختيار أيقونة الأمن العام من بين قطاعات وزارة الداخلية.
• النقر على خيار تقديم طلب الإفادة لبدء تعبئة البيانات.
• مراجعة الطلبات السابقة لمتابعة حالة القبول أو المعالجة.

فاعلية نظام طلب الإفادة في تحسين الأداء

تمنح الخدمة الجديدة ميزة تقنية فريدة تتيح للمستفيد مراقبة مسار معاملته لحظة بلحظة ومن أي مكان، وهو ما يقلص احتمالات الخطأ البشري التي كانت تقع سابقًا في التعاملات الورقية الروتينية؛ كما تساهم هذه الأتمتة في رفع مستوى الشفافية بين الأجهزة الأمنية والمجتمع، حيث يتم توثيق كافة مراحل المعاملة إلكترونيًا مما يضمن حقوق الأطراف المعنية ويسرع من وتيرة اتخاذ القرارات الإدارية المناسبة لكل حالة على حدة بشكل محكم وآمن.

أبعاد طلب الإفادة وتكامل المنظومة الأمنية

يسعى الأمن العام من خلال هذه التحديثات إلى بناء منظومة تقنية متكاملة تتجاوز مجرد تحويل الورق إلى ملفات رقمية، بل تمتد لتشمل تحسين تجربة الإنسان داخل المملكة عبر بيئة رقمية آمنة وشفافة؛ وتعد هذه الخدمات جزءًا من سلسلة مبادرات وزارة الداخلية التي تستهدف الوصول إلى صفر مراجعة للمقرات الحكومية، حيث يمثل تقديم طلب الإفادة عبر الإنترنت نقلة نوعية في جودة المعاملات الأمنية وسرعة إنجازها بما يليق بالمكانة التقنية المتقدمة للمملكة عالميًا.

تتواصل مجهودات الأمن العام لدعم التطور الرقمي في كافة قطاعاته لضمان تقديم تجربة مستخدم مثالية. ويهدف هذا التوجه إلى دمج التقنيات الحديثة في صلب العمل الشرطي اليومي لضمان راحة المستفيدين وحفظ أمنهم. إن سهولة الحصول على تلك الخدمات تعكس الرؤية الحديثة في إدارة المرفق الأمني بكفاءة واقتدار.