78 مليار دولار.. حجم الإنفاق الحكومي المتوقع على تقنيات الذكاء الاصطناعي حتى 2033

تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية هو المحور الرئيسي لتقرير حديث صدر عن القمة العالمية للحكومات بالتعاون مع شركة آرثر دي ليتل، حيث يسلط الضوء على الإمكانيات الهائلة التي توفرها هذه الأدوات الرقمية لتحسين مستوى إدارة المدن وتطوير كفاءتها التشغيلية؛ مع التركيز على سد الفجوات الحالية في التبني التقني العالمي.

أهمية تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية لتطوير المدن

تشير البيانات الواردة في التقرير إلى أن الإنفاق العالمي الموجه نحو الحلول الحكومية المدعومة بالتقنيات الحديثة وصل إلى أرقام ضخمة تعكس الرغبة في التحديث، إذ سجل عام 2023 إنفاقا قدره 12.6 مليار دولار؛ ومن المتوقع أن تتضاعف هذه القيمة لتصل إلى 78 مليار دولار خلال عقد من الزمان. إن تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية يساهم بشكل مباشر في إعادة صياغة آليات تقديم الخدمات العامة، كما يتضح من خلال توسع مؤشر جاهزية الحكومات ليشمل 193 إدارة وطنية تسعى جميعها للاستفادة من تدفق البيانات الضخمة في صنع القرار.

تجارب ناجحة في تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية

تبرز العديد من النماذج العالمية التي نجحت في توظيف هذه التقنيات، حيث تستخدم العاصمة أبوظبي منصة تم والمساعد الافتراضي لإنجاز تراخيص الأعمال آليا؛ بينما تعتمد مدينة هانغتشو الصينية على نظام ذكاء اصطناعي شامل لإدارة حركة المرور بدقة عالية. وفي سياق متصل، نجد تطبيقات أخرى ظهرت في مدن مثل بريتوريا وأكرا وساو باولو، وتتلخص أهم تلك التطبيقات والعناصر التشغيلية فيما يلي:

• توظيف التوائم الرقمية لتحسين كفاءة جمع النفايات في جنوب أفريقيا.
• استخدام الرؤية الحاسوبية لرصد مواقع التخلص غير القانوني من المخلفات.
• تفعيل تقنيات التعرف على الوجوه لتعزيز المنظومة الأمنية في البرازيل.
• أتمتة طلبات التراخيص التجارية لتقليل التدخل البشري وتسريع الإجراءات.
• تطوير خوارزميات تحليلية للتنبؤ بالاحتياجات الحضرية المستقبلية للسكان.

تحديات تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية والحلول المقترحة

على الرغم من الفرص الكبيرة، فإن تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية يواجه عقبات تتمثل في غياب التشريعات الواضحة ونقص المهارات، حيث تظهر الدراسات أن 2% فقط من الحكومات المحلية وصلت لمرحلة التطبيق الكامل؛ مما يستدعي بناء جسور تعاون قوية لضمان التحول نحو مدن ذكية مستدامة تخدم تطلعات المجتمعات المعاصرة وتواجه التحديات بكفاءة.