حساب المواطن يمثل الركيزة الأساسية ضمن منظومة الحماية الاجتماعية التي دشنتها المملكة لتعزيز الاستقرار المادي للأسر وضمان العيش الكريم؛ حيث يستند البرنامج إلى آلية تقييم دقيقة توازن بين نفقات المعيشة والقوة الشرائية وبين إجمالي الدخل الشهري، ويعتمد النظام على تكنولوجيا الربط المباشر مع الجهات الحكومية لمتابعة كافة التطورات.
أثر الحالة المادية والأملاك على أهلية حساب المواطن
تجري اللجان الرقابية المختصة فحصًا دوريًا شاملًا لكافة السجلات العقارية والمحافظ الاستثمارية المرتبطة بالمتقدمين، إذ تلعب قيمة العقارات والأصول المسجلة دورًا جوهريًا في تحديد نصيب الأسرة من الدعم الشهري؛ ولا تقتصر المراجعة على العقار بل تمتد لتشمل عدد العمالة المنزلية ونوعية المركبات المملوكة لرب الأسرة للتأكد من توجيه أموال حساب المواطن نحو الفئات الأكثر احتياجًا، وتسعى الوزارة من خلال هذه البيانات المحدثة إلى إرساء قواعد العدالة الاجتماعية وتوزيع المخصصات المالية بما يتوافق مع المعايير التي تخدم ذوي الدخل المحدود والمتوسط؛ مما يضمن وصول الدعم لمستحقيه الفعليين بناءً على قواعد بيانات دقيقة ومحدثة باستمرار تعكس الواقع المعيشي للأسر في مختلف مناطق المملكة.
آليات التدقيق ومراحل مراجعة بيانات حساب المواطن
ترتبط عمليات الصرف بمسار زمني يبدأ بدراسة الطلبات الجديدة وفحص الاعتراضات المرفوعة عبر المنصة الإلكترونية، فبمجرد قبول الاعتراض تقنيًا يتم إدراج المواطن ضمن كشوفات حساب المواطن للدورة القادمة بشكل آلي؛ وفي حال صدرت نتائج الأهلية بعد اليوم العاشر من الشهر الميلادي فإن المستفيد يتسلم مستحقاته في الشهر الذي يليه وفقًا للبروتوكول التنظيمي المعمول به، وتوفر البوابة الرقمية شرحًا وافيًا لكل حالة يظهر فيها عدم استحقاق الدعم لتمكين الأفراد من تصحيح بياناتهم واستعادة الأهلية مرة أخرى؛ وهذا التوجه التقني يقلل من التدخل البشري ويضمن نزاهة القرارات المتخذة حيال كل ملف تقدم للبرنامج بطلب الحصول على المعونة المالية الشهرية المخصصة للمواطنين.
خطوات احتساب الدعم عبر تطبيق حساب المواطن
تابع أيضاً 3 قنوات مجانية.. ملاحقة مباراة الزمالك والمصري في كأس الكونفدرالية الإفريقية بموجات البث المفتوح
يمنح البرنامج للأفراد إمكانية استخدام تقنيات حسابية متطورة لتوقع القيمة المالية للدعم قبل إيداعها في المصارف، وتعتمد دقة المبالغ المنتظرة من حساب المواطن على دقة البيانات التي يدرجها رب الأسرة في الخانات المخصصة كما يظهر في الإجراءات التالية:
- الولوج إلى المنصة الرسمية لبرنامج الدعم عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- الضغط على أيقونة الحاسبة التقديرية الظاهرة في قائمة الخدمات الإلكترونية بالصفحة الرئيسية.
- إدخال عدد التابعين الذين لم يبلغوا سن الثامنة عشرة عامًا في الحقل المخصص لهم.
- تسجيل التابعين الأكبر سنًا مع التأكد من إرفاق الأوراق الثبوتية اللازمة في حال طلبها النظام.
- رصد القيمة الإجمالية للدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة المقيمين في مسكن واحد دون استثناء.
- استخدام خيار الحساب للحصول على القيمة التقديرية للدعم والتعرف على الحد المانع من الاستحقاق.
طرق التواصل والاستعلام عن دفعات حساب المواطن
وفرت الإدارة المختصة بالبرنامج مسارات تقنية وهاتفية لتسهيل عملية التواصل المباشر ومعرفة تفاصيل المبالغ المودعة؛ ويوضح الجدول التالي الأدوات المتاحة لعمليات الاستعلام عن حساب المواطن بكفاءة عالية:
| القناة المستخدمة | طريقة تنفيذ الاستعلام |
|---|---|
| التطبيق الهاتفي | استخدام رقم الهوية للدخول ومراجعة سجل الدفعات المالية الشهرية |
| رقم الاتصال الموحد | المهاتفة عبر الرقم 199090 لمتابعة الاعتراضات المالية والشكاوى |
تتطلب استمرارية الاستفادة من حساب المواطن التزامًا تامًا بتحديث البيانات عند حدوث أي تغيير في الدخل أو الحالة الاجتماعية، فالشفافية في الإفصاح عن المعلومات تضمن عدم توقف الدعم وتساهم في استدامة التوازن المالي للأسر؛ مما يعكس النجاح في تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي وضعتها الدولة لدعم المواطنين في مواجهة التكاليف المتغيرة.
تعديل الدقائق.. مواقيت الصلاة في مصر بجميع المحافظات خلال يوم الأحد
تردد قناة عمو يزيد 2026 وطريقة التثبيت لاستمتاع كامل بالأغاني الجديدة
تحرك جديد.. سعر الدينار الكويتي أمام الجنيه في ختام تعاملات الثلاثاء بالبنوك المصرية
تحديث أسعار الخضار والفاكهة في كفر الشيخ الخميس 27 نوفمبر 2025
تقنيات ثورية.. مستقبل الذكاء الاصطناعي والألعاب يتصدر منافسات بطولة الجامعات المصرية
تحديثات الأربعاء.. تحرك جديد في سعر الدولار مقابل الجنيه داخل البنوك المصرية
تحرك قانوني مرتقب.. إدارة الهلال السعودي تطالب خيسوس بإثبات تصريحاته المثيرة للجدل
اعترافات مثيرة.. نجم منتخب المغرب يكشف كواليس واقعة المنشفة في نهائي أمم إفريقيا