«فصل الكهرباء» تدريجياً.. بدء تطبيق قرار حاسم للعدادات غير الموثقة

تواجه الآلاف من المشتركين في السعودية تحديًا جديدًا في ظل إعلان الشركة السعودية للكهرباء عن البدء بفصل تدريجي لخدمة الكهرباء عن العدادات غير الموثقة، وقد تلقت شريحة واسعة من المشتركين تحذيرات عاجلة تدعوهم للالتزام بتوثيق عداداتهم بأسرع وقت؛ حيث يعد هذا الإجراء خطوة هامة نحو تعزيز كفاءة الخدمات وتحقيق مستويات عالية من الجودة في تقديم الخدمة.

إعلان الشركة السعودية للكهرباء عن توثيق العدادات

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء عبر بيان رسمي أهمية توثيق العدادات لجميع المشتركين، وبدأت في تنفيذ خطة تدريجية لفصل الخدمة عن العدادات غير الموثقة بدءًا من يوم الأربعاء الموافق 15 مايو 2025، ويرجع هذا الإجراء إلى خطتها الطموحة لتطوير قاعدة بيانات مشتركيها وتحسين آليات تقديم الخدمات بما يحقق رضا المستفيدين؛ حيث أكدت الشركة أن توثيق العدادات يساهم بشكل مباشر في رفع كفاءة التشغيل وتنظيم الاستخدام الأمثل للطاقة مما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.

رسائل نصية لتحذير المشتركين من الانقطاع

أكدت شركة الكهرباء أنها أرسلت رسائل نصية تحذيرية إلى جميع المشتركين غير الموثقين، تضمنت إرشادات واضحة لتسريع عملية التوثيق وتجنب فصل الخدمة، حيث أصبحت هذه العملية إلزامية ومن الضروري الالتزام بها لتأمين استمرار تزويد المنازل والمنشآت بالطاقة دون أي مشاكل، كما شددت الشركة على أن الفصل التدريجي لا يتم دون إرسال إشعارات مسبقة، مما يتيح فرصة كبيرة للمشتركين لتصحيح أوضاعهم خلال المهلة المحددة.

التوثيق الإلكتروني لعدادات الكهرباء في السعودية

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء وسائل ميسرة لتنفيذ عملية توثيق العدادات إلكترونيًا، حيث يمكن للمشتركين استخدام تطبيق الشركة الرسمي الذي يوفر خيار توثيق البيانات بطريقة سلسة وآمنة، كما يمكن الوصول للتطبيق عبر الرابط الرسمي للشركة واختيار الخدمة المطلوبة ومتابعة التعليمات خطوة بخطوة، هذا النهج الرقمي يلبي تطلعات العملاء الراغبين في توفير الوقت والجهد دون الحاجة لمراجعة مكاتب الشركة، حيث تبذل جهود واضحة لتبسيط الإجراءات في إطار التحول الرقمي الشامل.

تتضمن عملية التوثيق خطوات سهلة تشمل:

• تحميل التطبيق الخاص بالشركة عبر متاجر الهواتف الذكية
• الدخول بحساب المستخدم المرتبط بخدمة الكهرباء
• رفع المستندات المطلوبة والتي تثبت صحة البيانات
• التأكد من إتمام العملية والحصول على إشعار يؤكد نجاحها

من الجدير بالذكر أن هذا النظام الجديد يأتي ضمن خطط الشركة لتعزيز الشفافية وتحقيق الاستخدام المسؤول للطاقة الكهربائية، حيث تُوجه عناية خاصة لتقليل الخطأ وزيادة كفاءة إدارة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات متنوعة بجودة عالية.

ختامًا، أكدت الشركة على ضرورة التعاون من قبل جميع المشتركين لتوثيق البيانات لتجنب التعرض لفصل الخدمة، مشيرة إلى أن المهلة الزمنية الممنوحة قد لا تمدد مرة أخرى، مما يجعل الاستجابة العاجلة من المشتركين أمرًا ضروريًا لسلامتهم واستمرارية الخدمة.