خصم 20 جنيهًا.. لماذا تظهر مديونية مفاجئة على عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع؟

خصم 20 جنيهًا من عدادات الكهرباء انتشر كحديث الساعة بين قطاع عريض من المشتركين الذين لاحظوا مديونيات مفاجئة عند الشحن؛ مما أثار تساؤلات حول دقة الأنظمة البرمجية للعدادات مسبوقة الدفع، بينما الحقيقة تكمن في إجراءات تنظيمية وقانونية تتعلق ببنود التحصيل الرسمية التي تتم لصالح جهات خدمية أخرى بعيدًا عن قيمة استهلاك الطاقة الفعلي.

السبب الحقيقي وراء خصم 20 جنيهًا من عدادات الكهرباء

أوضحت المصادر المسؤولة داخل الشركة القابضة لكهرباء مصر أن المبالغ المخصومة لا تمثل قيمة استهلاك زائد، وإنما هي رسوم النظافة الشهرية المقررة وفق القرارات الوزارية المنظمة؛ حيث يتم تحصيل مبلغ 20 جنيهًا من كل مشترك بصورة دورية، وتظهر هذه القيمة كخصم مباشر فور إدخال الرصيد الجديد في الكارت الخاص بالعداد، أو تتقيد كمديونية متراكمة في حال تعثر النظام في سحبها وقت الاستحقاق نتيجة غياب الرصيد الكافي، وهو ما جعل البعض يظن بوجود أعطال تقنية في آلية المحاسبة أو تسريب في الشحنات المالية.

تفسير ظهور مديونية خصم 20 جنيهًا من عدادات الكهرباء

إن ظهور المديونية على شاشة العداد لا يعني بالضرورة وجود استهلاك كهربائي غير مرصود؛ بل هو توثيق مالي لرسوم النظافة التي لم تُسدد في موعدها، وتلتزم شركات التوزيع بتحصيل هذه المبالغ قانونًا وإيداعها في صناديق المحافظات وأجهزة المدن الجديدة لدعم منظومة تدوير المخلفات، واستنادًا إلى المادة 35 من قانون تنظيم إدارة المخلفات رقم 202 لسنة 2020، فإن هذه الأموال تؤول للجهات المحلية المعنية بتقديم خدمات النظافة العامة للمواطنين، ولا تدخل ضمن إيرادات شركات الكهرباء التي تكتفي فقط بدور الوسيط في عملية التحصيل المالي عبر منافذ الشحن المختلفة.

إجراءات فعالة لترشيد استهلاك الطاقة داخل المنزل

لتقليل الأعباء المالية ولتجنب ارتفاع شرائح الاستهلاك نتيجة الممارسات اليومية الخاطئة، ينصح الخبراء بضرورة اتباع نمط استهلاكي ذكي خاصة مع الأجهزة الحرارية، وذلك عبر الآتي:

• تجميع كافة الملابس المراد كيها في جلسة واحدة أسبوعيًا لتقليل فترات تسخين الجهاز.
• البدء بالملابس التي تتطلب درجات حرارة عالية ثم القطنيات للاستفادة من الحرارة المتبقية.
• الحرص على فصل الأجهزة الكهربائية من المقبس تمامًا عند عدم الحاجة إليها لتقليل الفقد.
• استبدال المصابيح التقليدية بأخرى موفرة للطاقة لتقليل سحب التيار في الإضاءة.
• التأكد من سلامة الأسلاك والتوصيلات الكهربائية لتجنب أي تسريب غير محسوس للكهرباء.

بيانات توضيحية لآلية الخصم في النظام الجديد

ارتبطت شكاوى المشتركين بمفاهيم مغلوطة حول سلامة الأجهزة؛ إلا أن الوعي بالقوانين المنظمة للرسوم المحلية يزيل هذا الغموض، فالمبالغ المقتطعة تهدف في النهاية لدعم المرافق العامة وتحسين جودة الحياة داخل الأحياء السكنية عبر تمويل المنظومات الخدمية بشكل مستدام ومنتظم.