تعديل جديد.. شروط الزيارة الافتراضية لمستفيدي حساب المواطن وطريقة تفعيل الكاميرا للمستقلين

الزيارة الافتراضية للمستفيدين تعتبر إجراءً تنظيمياً حديثاً يسعى من خلاله برنامج دعم الأسرة لرفع كفاءة عمليات التحقق الرقمي وضمان وصول المبالغ النقدية إلى مستحقيها الفعليين بناءً على بيانات واقعية ودقيقة؛ إذ تهدف هذه الآلية التقنية إلى تأكيد استقلالية المسكن للأفراد المسجلين بصفة مستقلة عبر استخدام وسائل الاتصال المرئي المتطورة التي توفر الوقت والجهد على المواطن والباحث الاجتماعي في آن واحد.

آلية تنفيذ الزيارة الافتراضية للمستفيدين وأهدافها

تعتمد الزيارة الافتراضية للمستفيدين على قناة اتصال مرئية مباشرة تجمع الفرد المستقل بالباحث المختص؛ حيث يتم من خلالها مطابقة المعلومات المسجلة في البوابة الإلكترونية بالواقع المعيشي الفعلي للمواطن؛ وذلك للتأكد من استيفاء معايير استقلالية السكن التي تفرضها اللوائح المنظمة للبرنامج الحكومي؛ وتساعد هذه المبادرة في تحديث قاعدة البيانات الوطنية وتجنب الاعتماد على الممارسات الورقية القديمة التي قد تستغرق وقتاً طويلاً أو تتطلب زيارات ميدانية للمنازل.

المتطلبات التقنية لإتمام الزيارة الافتراضية للمستفيدين

يتطلب نجاح المهمة توفر اتصال مستقر بالإنترنت وجهاز ذكي يدعم الكاميرا والميكروفون؛ لضمان تفاعل سلس وواضح مع الباحث الاجتماعي خلال وقت الموعد المحدد سلفاً عبر الرسائل النصية أو حساب المستفيد؛ حيث تشمل الخطوات اللازمة الآتي:

• الولوج إلى البوابة الرسمية باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
• التوجه إلى تبويب الزيارات الموجود ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
• مراجعة تفاصيل الموعد الزمني المحدد بدقة لضمان التواجد في المسكن المعني.
• النقر على رابط بدء الاتصال المرئي في الوقت المحدد تماماً.
• الموافقة على وثيقة الإقرار الرقمي التي تظهر على الشاشة قبل البدء.
• فتح الكاميرا لتأكيد الموقع الجغرافي الحالي وتطابقه مع العنوان المسجل.

تأثير الزيارة الافتراضية للمستفيدين على استحقاق الدعم

تسهم الزيارة الافتراضية للمستفيدين في تقليل احتمالات الخطأ في صرف المساعدات المالية للأفراد الذين قد لا تنطبق عليهم شروط الاستقلالية التامة؛ وهو ما يعزز من عدالة التوزيع ويحمي الموارد المخصصة للدعم الاجتماعي من الهدر؛ وتعد هذه الخطوة جزءاً من منظومة التحول الرقمي التي تشهدها المؤسسات الحكومية، إذ توضح النقاط التالية أبرز الفروقات والنتائج المترتبة على العملية:

يمثل هذا النظام المرئي حلاً ذكياً يتجاوز العوائق الجغرافية ويوفر خصوصية عالية للمستفيدين داخل منازلهم؛ إذ تضمن الزيارة الافتراضية للمستفيدين مراجعة شاملة للبيانات السكنية دون الحاجة لاستقبال الباحثين ميدانياً؛ مما يجعل من الالتزام بحضور الموعد وتجهيز المتطلبات التقنية ضرورة قصوى لضمان تدفق الدفعات المالية الشهرية بانتظام واستقرار تام.