وزير الاتصالات يفتتح مقر IGT Solutions العالمية لخدمات التعهيد بحضور رسمي مميز

افتتح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم المقر الجديد لشركة IGT Solutions العالمية في المنطقة التكنولوجية بالمعادي. تُعَد الشركة من أبرز مقدمي خدمات التعهيد وتجربة العملاء عالميًا، وتعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التشغيلية. حضر الفعالية عدد من قيادات الوزارة والشركة، تأكيدًا على أهمية هذه الخطوة الاستراتيجية لدعم الاقتصاد الرقمي المصري وتوفير فرص عمل جديدة.

تعزيز مكانة مصر في مجال خدمات التعهيد

تتميز مصر بموقعها الاستراتيجي وبيئتها المشجعة لنمو صناعة التعهيد، وهو ما أكده وزير الاتصالات خلال الافتتاح. أوضح أن عدد مراكز التعهيد في مصر تضاعف ثلاث مرات بالسنوات الأخيرة، حيث أصبح لدينا أكثر من 200 مركز. تقدم هذه المراكز خدمات شاملة تشمل مراكز الاتصال، تطوير البرمجيات، وإدارة مشروعات التكنولوجيا. تساهم الحكومة في تحسين بيئة الأعمال وتطوير المهارات المحلية لتلبية طلبات السوق العالمية، مما يزيد من جاذبية مصر كمركز عالمي لصناعة التعهيد.

IGT Solutions تخطط للنمو في السوق المصري

أعلنت شركة IGT Solutions عن خططها لزيادة الموظفين في مصر إلى 2000 بحلول عام 2027، مقارنة بـ 450 حاليًا. يأتي هذا التوسع نتيجة للثقة المتزايدة في السوق المصري وقدرات الشباب المحلي المدرب على أيدي خبراء عالميين. توفر الشركة خدماتها متعددة اللغات، بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والفرنسية، مستهدفة أسواقًا عالمية متنوعة. تعتمد هذه الخطوة على تقديم حلول مبتكرة مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء عالميًا.

الذكاء الاصطناعي وسوق العمل

تعتمد IGT Solutions على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين العمليات وتقديم خدمات ذكية تلبي احتياجات قطاعات متنوعة مثل السفر والبنوك والتكنولوجيا. تساهم الشركة في تدريب الكوادر المحلية من خلال برامج متخصصة، مما يُعزز المهارات الرقمية للشباب المصري ويدعم الاقتصاد المحلي. كما يُبرز هذا التوسع الفوائد المتعددة لتطوير البنية التحتية الرقمية في مصر وتعزيز مكانتها كمركز محترف لتقديم خدمات تعهيد ذات جودة.

• الخدمات: تجربة العملاء، تطوير البرمجيات.
• التقنيات المستخدمة: الذكاء الاصطناعي.
• اللغات المقدمة: أكثر من 8 لغات.

ختامًا، يعكس توسع IGT Solutions في مصر الإمكانات الكبيرة التي تتميز بها السوق المحلية، مما يعزز من قدرتها على جذب استثمارات جديدة وترسيخ مكانتها على خريطة التعهيد العالمية.