شروط تسجيل الأسر في منظومة التأمين الصحي الشامل إلكترونيا والمستندات المطلوبة تعد من أهم الخدمات التي تقدمها منصة مصر الرقمية لتسهيل حصول المواطنين على التغطية الصحية الشاملة إلكترونيًا، وتأتي في إطار دعم الدولة للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الحكومية.
شروط تسجيل الأسر في منظومة التأمين الصحي الشامل إلكترونيا
توفر منظومة التأمين الصحي الشامل عبر منصة مصر الرقمية إمكانية تسجيل الأسر إلكترونيًا، وفق شروط واضحة تضمن سير العملية بكل يسر وسلاسة، حيث تتيح الخدمة لرب الأسرة تسجيل كل أفراد الأسرة في الهيئة، مع مراعاة الآتي:
- الخدمة مخصصة للمواطنين المصريين الذين يحملون بطاقة رقم قومي سارية في المحافظات التي تطبق فيها المنظومة، ويتاح لسكان محافظة شمال سيناء التسجيل في مكاتب التأمين الصحي بمحافظة الإسماعيلية أو جنوب سيناء.
- لا تُتاح الخدمة للأشخاص الذين تم تسجيلهم مسبقًا ضمن المنظومة.
- في حال نقص أو عدم اكتمال بيانات التسجيل، يجب على المواطن التوجه إلى أقرب مكتب خدمة عملاء تابع للهيئة أو إلى وحدات الرعاية الأولية لاستكمال البيانات، ويُستكمل التسجيل من خلال المكتب أو المنفذ المختص.
- بعد إتمام التسجيل، يجب أن يتوجه رب الأسرة إلى وحدة أو مركز الرعاية الأولية التي تم اختيارها لإجراء الفحص المبدئي وإنشاء الملف العائلي.
- يحق لرب الأسرة اختيار وحدة الرعاية الأولية الأقرب لمحل السكن، كما يمكنه استلام بطاقة التأمين الصحي الشامل التي تحتوي على رقم الملف العائلي بعد الانتهاء من التسجيل.
- على المواطنين غير المشمولين بقانون التأمينات الاجتماعية مراجعة مركز خدمة العملاء بالمحافظة لاستكمال بيانات العمل والدخل، ودفع الاشتراكات اللازمة من أجل إصدار كارت التأمين الصحي الشامل.
المستندات المطلوبة للتسجيل في منظومة التأمين الصحي الشامل إلكترونياً
لتسهيل عملية التسجيل ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل إلكترونياً، يجب توفير مستندات أساسية تتعلق بالأفراد المسجلين وعناوين السكن الخاصة بهم، والتي تشمل:
- بيانات المستفيدين من التأمين الصحي، والتي تشمل الاسم، الرقم القومي، وتفاصيل الحالة الاجتماعية.
- بيانات السكن والعنوان بشكل دقيق لتحديد موقع وحدة الرعاية الأولية المناسبة.
وتُطبق الضوابط والأحكام كافة حسب القانون رقم 2 لسنة 2018 بشأن التأمين الصحي الشامل واللائحة التنفيذية الخاصة به لضمان الشفافية وتنظيم عملية التسجيل بفاعلية.
كيفية إتمام عملية تسجيل الأسر إلكترونياً في منظومة التأمين الصحي الشامل
تعتمد عملية تسجيل الأسر في منظومة التأمين الصحي الشامل إلكترونياً على خطوات دقيقة يمكّن من خلالها المواطن إتمام التسجيل بكل سهولة عبر منصة مصر الرقمية؛ وتتلخص هذه الخطوات فيما يلي:
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية واختيار خدمة تسجيل الأسر في التأمين الصحي الشامل.
- إدخال بيانات رب الأسرة وأفراد الأسرة المطلوب تسجيلهم بدقة، مستخدمًا بطاقة الرقم القومي السارية.
- في حالة وجود بيانات ناقصة أو خاطئة، ضرورة التوجه إلى أقرب مكتب خدمة عملاء تابع للهيئة لاستكمال البيانات الناقصة.
- اختيار وحدة الرعاية الأولية المناسبة والقريبة من مكان السكن لإجراء الفحص الطبي المبدئي وفتح الملف العائلي.
- استلام كارت التأمين الصحي الشامل الذي يحتوي على رقم الملف العائلي وحجز المواعيد الخاصة بالخدمات الصحية.
| الخطوة | الوصف |
|---|---|
| الدخول للخدمة | من خلال بوابة مصر الرقمية لتسجيل الأسر إلكترونيًا |
| تقديم البيانات | استكمال بيانات أفراد الأسرة بدقة مع بطاقة رقم قومي سارية |
| تصحيح البيانات | التوجه لمكاتب الخدمة لاستكمال البيانات الناقصة |
| اختيار الوحدة الصحية | اختيار وحدة رعاية أولية مناسبة للعنوان السكني |
| استلام الكارت | استلام بطاقة التأمين الصحي الشامل مع رقم الملف العائلي |
توفر هذه الخدمة الرقمية راحة كبيرة للمواطنين، وتساهم في تحقيق تغطية صحية شاملة لجميع أفراد الأسرة دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب بشكل متكرر، مع ضمان تمكن الموظفين المعنيين من تقديم الدعم اللازم لاستكمال البيانات المطلوبة، مما يعزز من كفاءة العمل ويُسرعة الإجراءات الرسمية.
يمثل التسجيل في التأمين الصحي الشامل إلكترونياً خطوة مهمة ضمن خطة الدولة لتوفير خدمات صحية متميزة تليق بالمواطنين، وتبسيط الإجراءات بما يتناسب مع التحول الرقمي الجاري في مختلف القطاعات، كما يركز على تطبيق القوانين واللوائح ذات الصلة لضمان جودة الخدمة واستمراريتها لجميع المواطنين المشمولين بالمنظومة.
