اللمبة الحمراء.. تعرف على الأسباب الحقيقية وراء ظهورها في عداد الكهرباء مسبق الدفع وكيف تحمي استمرارية الخدمة بسهولة

أسباب ظهور اللمبة الحمراء في عداد الكهرباء مسبق الدفع وكيفية التعامل معها

تُضيء اللمبة الحمراء في عداد الكهرباء مسبق الدفع في غالب الأحيان لسببين رئيسيين، الأول هو انخفاض الرصيد داخل العداد إلى حد منخفض، عادة عندما يصبح الرصيد أقل من 20 أو 25 جنيهًا، فتعمل اللمبة كإنذار للمشترك بضرورة شحن الكارت لتفادي فصل الكهرباء، أما السبب الثاني فيتعلق بوضع الاحتياطي أو الحد الائتماني في بعض العدادات، حيث يسمح العداد للمشترك باستخدام مبلغ محدد كرصيد احتياطي بعد انتهاء الرصيد الأصلي، وخلال تلك الفترة تومض اللمبة الحمراء لتنبيه المستخدم بأن التيار سينقطع حال نفاد هذا الرصيد الاحتياطي وتفادي هذه المشكلة يتطلب سرعة شحن رصيد الكهرباء

هل ظهور اللمبة الحمراء في عداد الكهرباء مسبق الدفع يعني انقطاع الخدمة فورًا؟

ظهور اللمبة الحمراء لا يعني على الفور انقطاع التيار الكهربائي، لكنه إنذار مبكر يستدعي الانتباه، ومن أهم الأسباب التي قد تؤدي لظهورها: نفاد الرصيد الأساسي، أو انتقال العداد إلى وضع الطوارئ، أو وجود خلل في قراءة الكارت أو عملية الشحن، بالإضافة إلى استمرار استهلاك الأجهزة الكهربائية بكثافة، وللتعامل بشكل صحيح مع هذه الإشارة ينصح باتباع الإجراءات التالية:

• التحقق من الرصيد المتبقي من شاشة العداد
• شحن الكارت على الفور من أحد المنافذ المعتمدة كـ (فوري، أمان، مصاري، البريد)
• إعادة إدخال الكارت في العداد والتأكد من تحديث بيانات الرصيد
• الحد من استخدام الأجهزة الكهربائية الثقيلة مؤقتًا حتى استعادة الرصيد

الأسباب الأخرى لظهور اللمبة الحمراء في عداد الكهرباء مسبق الدفع وكيفية الوقاية منها

بعيدًا عن نقص الرصيد، قد تظهر اللمبة الحمراء لأسباب مختلفة تؤثر على أداء العداد مثل وجود خلل تقني في العداد نفسه، تلف في الكارت أو أخطاء في قراءته، تجاوز الأحمال الكهربائية المسموح بها أو الحالات التي يتم فيها شحن الكارت بشكل غير صحيح أو غير كامل، ولكي تحافظ على سير الخدمة الكهرباء دون انقطاع فجائي، من الأفضل اتباع نصائح وقائية مهمة تشمل:

• متابعة الرصيد كل أسبوع على الأقل
• شحن الكارت قبل انتهاء الرصيد أو قبل معدلات استهلاك مرتفعة
• عدم الاعتماد المفرط على وضع الطوارئ إلا في الحالات الضرورية
• استخدام نقاط شحن رسمية لضمان سلامة العملية
• تقدير استهلاك الكهرباء اليومي لتفادي المفاجآت

في حال تجاهل ظهور اللمبة الحمراء وعدم شحن رصيد العداد، يستمر العداد حتى نفاد الرصيد المتاح بشكل كامل ثم يتم فصل التيار الكهربائي تلقائيًا، ولا يعود التيار إلا بعد شحن الكارت وإعادة إدخاله في العداد؛ لذلك فإن فهم إشارات عداد الكهرباء مسبق الدفع والوعي بكيفية التصرف عند ظهور اللمبة الحمراء، يسهم بشكل مباشر في ضمان استهلاك كهرباء منتظم ومحكم دون تعرض المستخدم لأي انقطاعات غير متوقعة تؤثر على حياته اليومية أو على ضغط الشبكة الكهربائية العامة