رابط منصة الاعتراض على رفع الدعم في سوريا وفرصة للمتضررين لتقديم طلباتهم

مع استمرار التحديثات بنظام الدعم الحكومي في سوريا، تم استبعاد فئات كبيرة من المواطنين من الاستفادة من البطاقة الذكية، مما أحدث أعباء إضافية على ذوي الدخل المحدود. لتدارك ذلك، أطلقت الحكومة منصة إلكترونية تتيح للمستبعدين تقديم اعتراضاتهم بشكل إلكتروني وسهل، في هذا المقال نستعرض الفئات التي يحق لها التقديم، كيفية تقديم الاعتراض، والمدة اللازمة للرد على الطلب.

الفئات المستحقة لتقديم اعتراض عبر منصّة الدعم

فيما يلي قائمة بالفئات التي يحق لها التقديم وفق النظام الجديد:

• أفراد تم استبعادهم بسبب بيانات خاطئة أو غير محدثة.
• من يمتلكون سيارات قديمة لكنها لا تعكس الإمكانيات المادية.
• العائلات ذات الدخل المحدود أو التي تعتمد على مساعدات حكومية واستُبعدت خطأً.
• الأشخاص الذين واجهوا خطأ في تصنيفهم ماليًا بسبب معلومات مصرفية مغلوطة.
• الأفراد ذوو الظروف الصحية أو الإعاقات التي تعوقهم عن العمل.

إذا كنت تنتمي إلى أي من هذه الفئات، يمكنك مباشرة تقديم طلب الاعتراض لحماية استحقاقك للدعم.

خطوات تقديم الاعتراض عبر المنصة الإلكترونية

تقديم الاعتراض يتم وفق خطوات محددة لضمان الدقة والشفافية:

• زيارة المنصة الرسمية الخاصة بالدعم الحكومي السوري.
• إدخال بياناتك الشخصية مثل الاسم، رقم البطاقة الوطنية، ورقم الهاتف الخاص بك.
• اختيار سبب الاعتراض والاطلاع على الفئة المناسبة لحالتك.
• إرفاق المستندات المطلوبة مثل إثباتات الدخل أو وثائق أخرى تدعم موقفك.
• التأكد من صحة البيانات المعبأة ثم إرسال الطلب.
• متابعة حالة الاعتراض إلكترونيًا أو انتظار إشعار من الجهات المختصة حول النتائج.

مدة الرد ومعايير قبول الاعتراض

عادة ما تقوم اللجان المختصة بمراجعة الطلبات خلال أسبوعين إلى شهر، حيث يتم دراسة كل حالة بناءً على المستندات المقدمة. في حال كان الطلب مكتملًا والشروط مستوفية، من المتوقع إعادة تفعيل البطاقة الذكية واسترجاع الدعم الموقوف. الالتزام بالشفافية والدقة عند تقديم البيانات يزيد من فرصة القبول.