حجز الوحدات.. خطوات وروابط سهلة لسكن لكل المصريين 7 تسرّع التسجيل وتضمن اختيار الوحدة المناسبة

سجلت وزارة الإسكان قرار تمديد فترة استكمال المستندات وسداد مقدمات الحجز استجابة للطلبات المتزايدة من المواطنين، حيث شدد الوزير على حرص الدولة على توفير فرصة التقديم لأكبر عدد ممكن من الأسر، مما يعكس اهتمام الحكومة بتمكين المواطنين في مبادرة “سكن لكل المصريين 7”.

الإقبال الكبير على مبادرة سكن لكل المصريين 7 وكيفية التسجيل

أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الإعلان الخاص بالمبادرة شهد إقبالًا كبيرًا من المواطنين، حيث تجاوز عدد المسجلين عبر الموقع الإلكتروني 238 ألف مواطن، فيما قام أكثر من 148 ألف مواطن بسداد مقدم جدية الحجز في مكاتب البريد المميكن. هذا الإقبال يعكس نجاح المبادرة ويؤكد أهمية خطوات التسهيل التي تتبعها الوزارة لتلبية احتياجات الباحثين عن السكن المناسب، بالإضافة إلى دعم الشفافية والسهولة في إجراءات التقديم.

روابط وخدمات الدعم الفني في مبادرة سكن لكل المصريين 7

كشف صندوق الإسكان عن توفير روابط مهمة لحل مشاكل التسجيل والشكاوى الفنية، مما يسهل على المتقدمين الحصول على الدعم اللازم في جميع المراحل، ومنها:

• رابط الفيديوهات التوضيحية لخطوات التسجيل الخاصة بالمرحلة الأولى والثانية على اليوتيوب: شاهد الفيديو
• رابط منصة مصر الرقمية للتسجيل والمتابعة
• رابط تقديم الشكاوى الخاصة بالطرح الثاني: cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets
• منصة الشكاوى والمقترحات العامة: cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA

وأكدت مي عبد الحميد أن الرابط المخصص لتقديم الشكاوى مرتبط فقط بالمتقدمين ضمن الطرح الثاني لإعلان “سكن لكل المصريين 7″، ولن يتم الرد على الطلبات الخاصة بالإعلانات الأخرى المرسلة من خلاله، لضمان تنظيم التعامل مع الشكاوى بشكل فعال.

طرق التواصل وخدمة العملاء لضمان نجاح التسجيل في سكن لكل المصريين 7

دعت مي عبد الحميد المواطنين إلى الاعتماد على رقم خدمة عملاء منصة مصر الرقمية 15999 المتاح على مدار 24 ساعة لمتابعة وحل أي مشكلات تتعلق بالتسجيل والدفع، كما يمكن التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية للصندوق:

كما يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg أو منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA، بالإضافة إلى مراكز خدمة العملاء التي توفر أرقام متعددة للاتصال (5999، 5777، 1188 من المحمول، ورقم 090071117 من الخط الأرضي) إضافة إلى إمكانية التوجه شخصيًا لأي مركز من مراكز خدمة العملاء المنتشرة.

وشددت عبد الحميد على أهمية استكمال جميع الإجراءات المطلوبة والمبيّنة بكراسة الشروط، مؤكدة أن التسجيل دون سداد مقدم الحجز لا يُعد طلبًا رسميًا، مما يضمن ضبط عملية التقديم ومواكبة الطلبات بدقة.

تُعد هذه الخطوات والتطويرات التي تقوم بها وزارة الإسكان في إطار مبادرة “سكن لكل المصريين 7” جزءًا أساسيًا من جهود الدولة لتسهيل إجراءات الحجز والتواصل مع المواطنين، وضمان أن تصل فرص الحصول على وحدة سكنية مناسبة إلى أكبر شريحة ممكنة من الأسر المصرية.