طرق حل مشكلة ميكروفون واتساب لا يعمل على هواتف الآيفون والأندرويد بسهولة وفعالية

يعاني العديد من مستخدمي تطبيق واتساب من مشكلة تعطل الميكروفون، سواء على أجهزة أندرويد أو آيفون، وهو أمر يتسبب في إزعاج كبير خصوصًا لمستخدمي المكالمات الصوتية والفيديو. قد تكون أسباب المشكلة تقنية أو بسيطة مثل تراكم الأوساخ. في هذا المقال سنناقش 6 حلول عملية وسريعة للتغلب على هذه المشكلة المزعجة.

تمكين أذونات الميكروفون لتطبيق واتساب

للتأكد من عمل الميكروفون بشكل صحيح، عليك التحقق من تمكين أذونات الميكروفون لتطبيق واتساب عبر الخطوات التالية:

• على الآيفون:
  – افتح تطبيق “الإعدادات”.
  – انتقل إلى WhatsApp.
  – قم بتمكين خيار الميكروفون.
• على الأندرويد:
  – ابحث عن أيقونة تطبيق واتساب واضغط عليها مطولاً.
  – اختر “الأذونات”.
  – قم بتمكين الميكروفون واختيار “السماح أثناء استخدام التطبيق”.

تنظيف الميكروفون للتغلب على المشكلة

قد يكون السبب وراء مشكلة الميكروفون هو الأتربة التي تراكمت داخله، مما يؤثر على جودة الصوت. قم بالتالي:

• تحقق من نظافة فتحة الميكروفون باستخدام فرشاة تنظيف صغيرة وجافة.
• تجنب استخدام السوائل، حتى لا تتسبب في ضرر داخلي للهاتف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتساب

يمكن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت حل المشكلات الفنية لتطبيق واتساب:

1. ابحث عن أيقونة التطبيق واضغط عليها مطولاً.
2. افتح “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”.
3. انقر على خيار “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
4. أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

للحصول على تجربة أفضل، تأكد من استخدام الإصدار الأحدث من واتساب. أيضًا، تحقق من فصل الهاتف عن أي أجهزة بلوتوث، حيث قد تؤثر على الميكروفون. في بعض الحالات، قد يتسبب غطاء الحماية للهاتف في كتم صوت الميكروفون، لذلك جرب إزالته.

اتباع هذه الإرشادات يمكن أن يساعدك في إصلاح مشكلة تعطل الميكروفون على واتساب واستعادة تجربة الاتصال بسلاسة.