أعلنت هيئة سكك حديد مصر عن خطة متكاملة لتطوير خدمات حجز تذاكر القطارات لعام 2025، بهدف تحسين تجربة السفر للمواطنين. تأتي هذه الخطوة استجابةً للنمو الكبير في أعداد المسافرين، خاصة خلال مواسم الذروة. تهدف التحسينات الجديدة إلى توفير وسائل حديثة لحجز التذاكر مع خيارات دفع متنوعة، مما يساهم في تحسين الكفاءة وتقليل الازدحام في نوافذ البيع التقليدية.
أسهل طرق حجز تذاكر القطارات 2025
تابع أيضاً عودة الملحمة التاريخية من جديد.. موعد عرض مسلسل محمد الفاتح الحلقة 41 والقنوات الناقلة لها
عملت هيئة سكك حديد مصر على توفير مجموعة من الوسائل المبتكرة لحجز تذاكر القطارات، مما يتيح للمسافرين خيارات مرنة وسهلة. تشمل هذه الطرق:
- الحجز التقليدي من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة بجميع المحطات.
- استخدام الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية بواجهة مرنة وسهلة الاستخدام.
- تحميل تطبيق الهواتف المحمولة “Egyptian National Railways” لأنظمة Android وiOS للحجز المباشر.
- التعامل مع الوكلاء المعتمدين مثل فوري، أمان، ضامن، طلقة، وماجيك باي لتأمين التذاكر والدفع.
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوافرة في المحطات الرئيسية للحجز السريع.
- الخدمة الصوتية لإتمام الحجز عبر أرقام الاتصال الرسمية: 1661 أو 09000661.
- مكاتب البيع الخارجية المنتشرة في أكثر من 34 موقعاً على مستوى الجمهورية.
تهدف هذه التسهيلات إلى تلبية احتياجات كافة فئات المسافرين، بغض النظر عن تفضيلاتهم سواء التقليدية أو الرقمية.
طرق دفع مرنة لتذاكر القطارات 2025
قدّمت هيئة السكك الحديدية العديد من خيارات الدفع لتسهيل عملية شراء التذاكر على الركاب. تشمل خيارات الدفع:
- الدفع النقدي المباشر من خلال شبابيك التذاكر أو المكاتب الرئيسية.
- الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMasterCard المتوافرة بالمحطات الكبرى وأجهزة الدفع.
- إتمام الحجز إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول.
- الدفع عبر شبكة الوكلاء المعتمدين إما نقداً أو إلكترونياً.
تهدف هذه الحلول إلى تقليل أوقات الانتظار وتعزيز السهولة في الحصول على الخدمة، مما يضمن رضا العملاء بشكل أكبر.
خطط تطوير خدمات القطارات لعام 2025
مع الزيادة المتوقعة بأعداد المسافرين خلال مواسم الأعياد والإجازات، وضعت هيئة السكك الحديدية خططاً لتطوير الخدمة. تشمل هذه الخطط إضافة مقاعد جديدة، تحسين جداول المواعيد، وتقديم حلول تقنية مبتكرة لدعم تجربة السفر. كما تستمر الهيئة في تعزيز خدماتها الرقمية لتضمن راحة وسهولة الوصول للمسافرين بمختلف فئاتهم.
تجسد هذه التطويرات رؤية الهيئة لتعزيز النقل العام في مصر وجعل القطارات خياراً عملياً وآمناً لملايين الركاب يومياً.
300 ألف جنيه.. إجابة سؤال الحلقة 18 من برنامج مدفع محمد رمضان 2025 ومواعيد العرض
أسعار كحك العيد 2025 في مصر: العبد، إيتوال، لابوار وكل المحلات.. اعرف الأسعار الآن
تشكيلة الشارقة وشباب الأهلي اليوم في نصف نهائي كأس مصرف أبوظبي.. من يحسم التأهل للنهائي؟
نجم الأهلي السابق يشارك في فوز جنوب إفريقيا على ليسوتو ضمن تصفيات كأس العالم.
الغموض مستمر: آخر مستجدات مستقبل محمد صلاح وفان دايك وأرنولد مع فريق ليفربول
وزير التعليم العالي يعلن قرارات جديدة لتطوير التعليم الجامعي وتحسين جودة التعليم في مصر
موعد مباراة الأهلي وإنبي في كأس مصر 2023 والقنوات الناقلة والتفاصيل كاملة
