وزارة الاتصالات توضح: لا رسوم على استقبال المكالمات وتؤكد تزوير الصور المتداولة

رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش أصبحت موضوع جدل واسع بعد تداول صور تشير إلى فرض هذه الرسوم على كل دقيقة يتحملها متلقي المكالمات، إلا أن وزارة الاتصالات نفت هذه الشائعة تمامًا، مؤكدة أن الصور المتداولة مفبركة وتم إعادة نشرها بعد نفيها رسميًا منذ عام 2021، وما زالت هذه الرسوم غير مفروضة على مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر.

وزارة الاتصالات تعلن نفى رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش

نفى مصدر مسؤول في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات صحة الأخبار المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي حول فرض رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش، مشيرًا إلى تكرار انتشار هذه الشائعة بين الحين والآخر رغم النفي المستمر من الجهات الرسمية، وعلى رأسها المركز الإعلامي لمجلس الوزراء. وأوضح المصدر أن أي فرض لرسوم جديدة على خدمات الاتصالات يجب أن يتم بصورة رسمية من خلال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وقرارات معلنة للجمهور، وهو ما لم يحدث إطلاقًا بخصوص رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش.

موقف مجلس الوزراء الراسخ تجاه رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش

أكد بيَان رسمي صادر عن مركز معلومات مجلس الوزراء في سبتمبر 2021، عدم صحة فرض رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش أو أي رسوم على متلقي المكالمات، موضحًا أن تكاليف المكالمة يتحملها فقط الشخص الذي يجري الاتصال، فيما لا تقع أي أعباء على من يستقبل المكالمة. وشدّد البيان على أن أي تعديل في أسعار خدمات الاتصالات يتم وفق ضوابط رسمية شفافة، ولا يمكن لأي شركة اتصالات اتخاذ قرار منفرد بفرض رسوم دون الرجوع إلى الجهات المعنية.

تأثير شائعة رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش وكيفية التعامل معها

تتناول إعادة تداول شائعة فرض رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش التحديات التي تواجه المسؤولين في مواجهة الأخبار المفبركة التي تنتشر بسرعة على منصات التواصل الاجتماعي، ما يؤدي إلى حالة من اللبس والقلق بين المواطنين، ويقوض ثقتهم في المؤسسات الرسمية. لذلك، يُعد رد وزارة الاتصالات السريع خطوة مهمة لتصويب المعلومات وتعزيز مصداقية المصادر الرسمية في أعين الجمهور.

• لا توجد أي رسوم تُفرض على متلقي المكالمات في مصر، خاصةً الرسوم المزيفة بقيمة 10 قروش
• تتم أي تعديلات على أسعار خدمات الاتصالات عبر إعلان رسمي من وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
• ينبغي على المواطنين توخي الحذر وعدم الانسياق خلف الأخبار والصور غير الموثقة المتداولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• ينصح دائمًا بالرجوع للبيانات الرسمية الصادرة عن مركز معلومات مجلس الوزراء أو وزارة الاتصالات للتحقق من صحة أي معلومة

تشير وزارة الاتصالات إلى أن الصور التي تزعم فرض رسوم تلقي المكالمات بقيمة 10 قروش مفبركة، ولا تعكس واقع الأسعار أو الخدمات الحالية، بل تم تداولها سابقًا وتم نفي صحتها رسميًا. وتوضح الوزارة أن فرض أي رسوم جديدة على خدمات الاتصالات يخضع لقرارات رسمية من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مما يحمي حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات ويضمن شفافية الأسعار، مع تشجيع الجميع على الاعتماد على المصادر الرسمية وعدم الانجرار وراء الشائعات المتكررة.