الحجز الإلكتروني – تعرف على أحدث الأخبار والمقالات مع أرشيف OZ Arab Media

يُمثل نظام الحجز الإلكتروني خطوة نوعية لتعزيز الكفاءة والعدالة في إنجاز معاملات المواطنين في العراق. أكد العميد نصير عبد الستار، مدير العلاقات والإعلام في مديرية المرور العامة، أن هذا النظام يسهم في تقليل الروتين، وتنظيم مواعيد مراجعات المواطنين بوصفه أداة رقمية متطورة تهدف إلى تسهيل تقديم الخدمات العامة ورفع جودتها.

نظام الحجز الإلكتروني وأهميته في تحسين الخدمات

أوضحت مديرية المرور العامة أن نظام الحجز الإلكتروني ساعد بشكل كبير في ترتيب وجدولة مراجعات المواطنين، ما يمنع التكدس ويتيح لكل مواطن تحديد موقع التسجيل الأقرب له بكل سهولة. تتم جدولة المواعيد مسبقًا لضمان تنظيم العمل في مواقع التسجيل، مما يضمن إنجاز المعاملات في يوم واحد فقط. يتيح هذا النظام للمواطن استلام الوثائق مثل السنوية الخاصة بالمركبات دون أي عناء، مما يبرز دوره في رفع كفاءة الخدمات المقدمة.

زيادة إنتاجية مديرية المرور بطباعة اللوحات

صرّحت المديرية بأنها باتت قادرة على إنتاج 20 ألف لوحة تسجيل يوميًا لمختلف المركبات، سواء كانت للمركبات الخاصة أو الدراجات. هذا التطور يعكس مدى التزام الحكومة بتحسين الأتمتة وتنفيذ المهام التقنية بمستويات إنتاجية عالية. كما أوضحت أن الوحدات التابعة لها تستقبل المواطنين بشكل منتظم، مع توفير جميع اللوحات المطلوبة وفقًا للتسجيلات المسبقة.

التوجه الحكومي نحو أتمتة العمليات

أشارت مديرية المرور العامة إلى أن الحكومة العراقية تتجه نحو تطبيق نظام الأتمتة في مختلف القطاعات، بما فيها قطاع المرور. هذا التوجه يعزز ثقة المواطن في الخدمات المقدمة، حيث تتم جميع المعاملات وفق قوانين واضحة وأنظمة دقيقة. أما بالنسبة للدراجات النارية والتكاتك المسجلة بأوراق قانونية، فهي تتبع نفس آليات التسجيل المعمول بها لضمان الحفاظ على النظام وضبط العمليات بشكل منظم.

يُعد نظام الحجز الإلكتروني وإجراءات الأتمتة في مديرية المرور خطوة إيجابية نحو تحسين البنية التحتية للخدمات وتقديم تجربة أكثر فعالية وراحة للمواطنين.