كيفية استرداد مقدم حجز شقق الإسكان الاجتماعي بسهولة.. التفاصيل والخطوات الكاملة

أثار إعلان نتائج شقق الإسكان الاجتماعي في مبادرة “سكن لكل المصريين 5” اهتمام الكثيرين، خاصة من لم يتم قبول طلباتهم، حيث بدأوا في البحث عن كيفية استرداد مقدم جدية الحجز أو تقديم تظلمات. يتيح صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إجراءات سهلة لاسترداد الأموال، سواء عبر البنوك أو مكاتب البريد، إلى جانب إمكانية تقديم التظلمات إلكترونيًا.

خطوات استرداد مقدم جدية الحجز

للحصول على مقدم جدية الحجز، يمكن للمواطنين اتباع خطوات بسيطة عبر الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري. بداية، يتم تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور. بعدها، يختار المواطن خدمة استرداد الحجز، ويوافق على الإقرار ثم يستكمل البيانات المطلوبة. في النهاية، ستصل رسالة نصية تحتوي على موعد ومكان استلام المبلغ، حيث يمكن استرداده عبر مكاتب البريد المميكنة.

طرق استرداد الأموال عبر البنوك

إذا كان الدفع قد تم باستخدام بطاقة ائتمانية أو تحويل بنكي مباشر، يتم إعادة مقدم جدية الحجز إلى نفس الحساب البنكي المستخدم. أما إذا كانت هناك تأخيرات في العملية، فإن الصندوق يوفر خدمة دعم عملاء لتقديم المساعدة وحل أي مشكلات تتعلق بالاسترداد.

إمكانية تقديم التظلم على نتيجة الحجز

لمن لم يتم قبول طلباتهم، يمكنهم تقديم التظلمات عبر الموقع الإلكتروني للصندوق. تبدأ العملية من خلال اختيار خدمة “تقديم تظلم”، ثم إدخال الرقم القومي ورقم الطلب. بعد ذلك، يتم تحميل المستندات الداعمة للموقف لتتم مراجعتها من قبل الجهات المختصة. يهدف الصندوق لتوفير فرصة عادلة لجميع المتقدمين عبر تصحيح البيانات أو استكمال الأوراق الناقصة.

بالنسبة للموعد النهائي، يمكن تقديم التظلمات من 23 مارس حتى 24 أبريل 2025. بعد ذلك، يتم إخطار غير المؤهلين بسحب أموالهم خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا عبر مكاتب البريد. أما المتقدمون الذين لم يحصلوا على أولوية، فيستردون أموالهم خلال 30 يومًا من إعلان النتائج.

يستمر الصندوق في متابعة الطلبات المستوفاة للشروط ميدانيًا في مختلف المدن والمناطق المستهدفة، لضمان تحقيق الهدف الأساسي من مبادرة “سكن لكل المصريين”.