خبير موارد بشرية يحذر: الإفراط في التبرير يسبب ارتباك فريق العمل ويؤثر على الأداء

الإفراط في التبرير يثير حيرة فريق العمل ويؤثر على فعالية الإدارة، وفق ما أكد مستشار وخبير الموارد البشرية فهد الحارثي. هذا السلوك في بيئة العمل قد يُفسر بطريقة غير مناسبة ويخلق ارتباكًا بين أعضاء الفريق، مما يدفع إلى الحاجة لفهم أفضل لكيفية التبرير والاعتذار داخل المؤسسات.

كيف يؤثر الإفراط في التبرير على بيئة العمل وفق خبراء الموارد البشرية؟

يرى فهد الحارثي أن الإفراط في التبرير من قبل المدير يثير حيرة فريق العمل، حيث يصبح من الصعب على الموظفين التمييز بين القرارات المبنية على أسباب واضحة وتلك التي تم تبريرها بدون مبرر حقيقي، ما يخلق أجواء من عدم الثقة والتشتت داخل الفريق. ويتطلب النجاح في الإدارة تحقيق توازن دقيق بين المرونة والحزم، حيث يجب أن يكون الاعتذار في بيئة العمل منسجمًا مع المنطق ومقبولًا لأعضاء الفريق، ما يعكس قوة القيادة وليس ضعفها.

التبرير بين قوة القيادة وضعف المدير وكيفية الاعتذار المناسب

أوضح الحارثي أن الاعتذار المدروس في بيئة العمل يعكس مدى قوة القيادة لدى المدير، خاصة إذا كان الاعتذار مبررًا ويتوافق مع مصلحة العمل؛ أما في حال عدم وجود مبرر واضح فغالبًا ما يُنظر إلى الاعتذار على أنه علامة ضعف، مما يؤثر سلبًا على صورة المدير أمام الفريق. من ناحية أخرى، المدير الذي يلجأ إلى التبرير المستمر لكسب تعاطف الفريق يخاطر بإضعاف قراراته، خصوصًا عند تحول التبرير إلى أداة يقنع بها الفريق على مضض، ما يضعف ثقة الفريق في قرارات الإدارة ويقلل من فاعليتها.

دور التبرير الواضح لخدمة مصلحة العمل وتجنب ضعف القيادة

التبرير يجب أن يكون مشروطًا بالوضوح وخدمة أهداف المؤسسة، فحين يكون التبرير أداة شفافة تركز على مصلحة العمل، فإنه يقوي العلاقة بين المدير وفريقه ويعزز فهم قرارات الإدارة. أما الإفراط في التبرير بهدف تبرير القرارات أو كسب التعاطف مع كثرة النقاشات، فإنه يؤدي إلى ضعف القرار وتأجيل تنفيذه، ما ينعكس سلبًا على الأداء العام. يتوجب على القادة توفير تبريرات مختصرة وواضحة تتركز على النقاط الأساسية التي تهم فريق العمل، مثل:

• توضيح أسباب اتخاذ القرار بشكل مباشر
• التركيز على مصلحة العمل والفريق
• الاستجابة للاستفسارات دون الدخول في تبريرات مفرطة

بهذه الطريقة يستطيع المدير بناء قيادة أقوى، كما يحد من الحيرة التي تسببها التبريرات الزائدة في فريقه، مما يحافظ على بيئة عمل متماسكة وفعالة.