تنفيذي التأمين الصحي بالغربية يبحث تطوير جودة الخدمات الصحية للمواطنين بالمحافظة

تعمل مؤسسة التأمين الصحي في الغربية على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى. وفي إطار هذا السعي، ناقش الدكتور كريم بركات، مدير عام الفرع، مع مديري الإدارات والمستشفيات الخطط والتحديات المرتبطة بالقطاع الصحي، متناولًا التحسينات المطلوبة لتحسين الأداء وضمان توفير خدمات صحية أكثر كفاءة تلبي احتياجات المواطنين.

مناقشة تحسين التحويلات الطبية

ركز الاجتماع على العقبات التي تواجه المرضى أثناء التحويل إلى المراكز الطبية المتعاقدة. تم التأكيد على أهمية تقليل الاعتماد على المراكز الخاصة من خلال تفعيل دور المراكز الحكومية، مما يساهم في تخفيف نفقات العلاج وتوفير خدمات أكثر إتقانًا. كما شددت المناقشات على توفير المواد الكيميائية اللازمة للتحاليل الطبية لضمان سير الخدمات التشخيصية بسلاسة واستمرارية داخل المستشفيات.

خطط إجازة العيد وتيسير الحصول على الأدوية

تم اتخاذ إجراءات تتعلق بتنظيم العمل خلال إجازات العيد، مثل السماح للمرضى بصرف أدويتهم قبل العطلة لتجنب الازدحام. كما تقرر العمل على مدار الساعة داخل الصيدليات لضمان توافر الأدوية دون انقطاع. إضافة إلى ذلك، تم التأكيد على تعزيز الأمن الإداري داخل المستشفيات لضمان سلامة المرضى والعاملين.

تطوير الأداء الطبي والإداري

ناقش الاجتماع تطبيق نظام الأتمتة والميكنة لتحسين جودة العمل وتقليل فترات الانتظار. كما تقرر تقديم تدريبات للعاملين على النظام الجديد لضمان سرعة الأداء بأقصى درجات الكفاءة. تم أيضًا استعراض خطط العمل على مدار 24 ساعة لتقديم خدمات مثل الأشعة والتحاليل والصيدليات. بجانب ذلك، جرى الحديث عن تحديث جداول العمل لتتناسب مع احتياجات المرضى ومتابعة المخازن وخطط التخلص من المخلفات الطبية بشكل سليم.

يؤكد الاجتماع على أن تحسين الخدمات الصحية يتطلب تعاون جميع الكوادر الطبية والإدارية والتزامها بتنفيذ التوصيات بفعالية. يتطلع الدكتور كريم بركات إلى تحقيق منظومة صحية متكاملة ترفع مستوى رضا المنتفعين وتساهم في تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة في مرافق التأمين الصحي بمحافظة الغربية.