«خطوات مضمونة» استعلام حالة بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا بالرقم القومي بسهولة

تكافل وكرامة الاستعلام بالرقم القومي من أسهل الطرق لمعرفة حالة بطاقة الدعم التي يقدمها برنامج تكافل وكرامة، حيث أصبح بإمكان المستفيدين الاطلاع على حالة بطاقتهم بسرعة ودون الحاجة للذهاب إلى مكاتب وزارة التضامن الاجتماعي، خاصة مع التحديثات الأخيرة في آليات الصرف وأساليب الدعم؛ ويهدف هذا البرنامج إلى دعم الأسر الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة ضمن مظلة الحماية الاجتماعية.

كيفية إجراء تكافل وكرامة الاستعلام بالرقم القومي بسهولة

يمكن لأي مستفيد من برنامج تكافل وكرامة الاستعلام عن حالة بطاقة الدعم إلكترونيًا باستخدام الرقم القومي فقط، عبر خطوات بسيطة توفرها وزارة التضامن الاجتماعي لتيسير الإجراءات وتخفيض التزاحم على مكاتب الوزارة؛ يتم ذلك بالدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة ثم اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”، وإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة، وأخيرًا الضغط على زر “استعلام” لتظهر حالة البطاقة سواء كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة. هذه الخدمة تعزز الشفافية وسرعة الوصول للمعلومات بين المستفيدين والوزارة.

تفاصيل حالة بطاقة تكافل وكرامة عبر الاستعلام بالرقم القومي

عبر تكافل وكرامة الاستعلام بالرقم القومي، يمكن للمواطن التعرف على عدة حالات للبطاقة تشمل:

• بطاقة سارية: تعني أن المستفيد مقبول في برنامج الدعم ويتم صرف المعاش بانتظام.
• بطاقة موقوفة: تعني تعليق صرف الدعم مؤقتًا لأسباب إدارية أو تغير في حالة المستفيد.
• بطاقة متجمدة: تشير إلى تجميد الدعم بسبب مشاكل تتعلق بالمستندات أو تحديث البيانات.

ويسهم هذا النظام في تمكين المستفيدين من متابعة مستحقاتهم بكل سهولة وأمان، دون الحاجة لمراجعة المكاتب أو الانتظار لساعات طويلة، مما يخفف الضغط على الهيئة الإدارية ويجعل العملية أكثر كفاءة.

طرق صرف معاش تكافل وكرامة المتاحة حالياً

توفر وزارة التضامن الاجتماعي عدة بدائل لصرف معاش تكافل وكرامة لتناسب ظروف كافة المواطنين، وتشمل وسائل صرف المعاش:

• مكاتب البريد المنتشرة على مستوى المحافظات لتيسير صرف المعاش بشكل مباشر.
• ماكينات الصراف الآلي (ATM) التي تسمح بالسحب في أي وقت وبسهولة.
• المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الدفع المختلفة والتي توفر بدائل رقمية للعاملين على الهواتف الذكية.
• بطاقات “ميزة” البنكية ومنافذ الصرف المرتبطة بها التي تضيف خيارات داعمة وسريعة للمستفيدين.

وتعمل الوزارة بشكل مستمر على تحديث وتطوير منظومة الصرف والدعم النقدي لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بأعلى كفاءة وفي وقت مناسب، في إطار تعزيز الحماية الاجتماعية في مصر.