«تحذير هام» خبير موارد بشرية يحذر إدارات العمل من فخ الانبهار المؤقت وتأثيره

الكلمة المفتاحية: فخ الانبهار المؤقت

فخ الانبهار المؤقت يصيب إدارات العمل عندما تستسلم لانطباعات سطحية عن بعض الموظفين، فهذه الظاهرة تنتج عن ممارسات يقصد بها الموظفون بث روح الذكاء الاجتماعي وما يلبث أن تتحول إلى عبء أخلاقي يؤثر في بيئة العمل، والإنتاجية، ويضر بحس العدالة بين الأفراد، ومن الخطير أن تغطي هذه الأساليب على نقص المهارات الحقيقية الضرورية للأداء الفعلي.

كيف تتجنب إدارات العمل فخ الانبهار المؤقت وتحمي مؤسستها

تسقط العديد من إدارات العمل في فخ الانبهار المؤقت بسبب إعجابهم بمظاهر التواصل والجاذبية التي يظهرها بعض الموظفين، غير مدركين أن هذه الأساليب تعوض نقص المهارات الفنية، ولا ترتقي إلى مستوى الأداء المطلوب، لذا من الحكمة أن تعتمد الإدارة على معايير تقييم موضوعية، تتعلق بنتائج العمل الفعلية، إذ يُفضَّل أن يتبع المدراء الجدد نظامًا دقيقًا لقياس القدرات بدلًا من الانبهار بالعروض الخارجية فقط، والتقييم العملي يحد من تأثير التضليل الانفعالي في اتخاذ القرارات.

تأثير فخ الانبهار المؤقت على بيئة العمل والإنتاجية

عندما تغفل الإدارة عن فخ الانبهار المؤقت، تنشأ مشكلات متراكمة على مستوى بيئة العمل، فتتراجع الروح المعنوية للموظفين الذين يراوغ زملاؤهم بواسطة الذكاء الاجتماعي الزائف، وهذا يسبب تراجعًا في الشعور بالعدالة، ويُفقد الفريق ثقة في قيادته، مما ينعكس سلبيًا على إنتاجية الجميع ويزيد من معدلات الخطأ والتوتر، كما يعرقل الانسجام بين أعضاء الفريق ويزيد من نسب النزاعات التي تستهلك الوقت والجهد بدلاً من توجيههما نحو الإنجاز وتحسين الأداء.

خطوات عملية لتفادي فخ الانبهار المؤقت في تقييم الموظفين

يمكن للإدارات اتباع مجموعة إجراءات ملموسة لتجنب الوقوع في فخ الانبهار المؤقت وهي:

• اعتماد معايير تقييم قائمة على نتائج ملموسة وليس انطباعات أولية فقط
• تشجيع المدراء على متابعة أداء الموظفين الفعلي وتوثيق إنجازاتهم
• تعزيز ثقافة الشفافية والعدل في الاعتراف بمجهودات الجميع
• توفير برامج تدريب مهني لتعزيز الكفاءات الفنية وفصل التقييم بين المهارات الاجتماعية والفنية
• إتاحة الفرصة للموظفين لإثبات كفاءتهم بعيدًا عن الانطباعات الشخصية

يدعو خبير الموارد البشرية إبراهيم العريني الإدارات إلى الحذر من فخ الانبهار المؤقت، الذي قد يبدو غير ضار في البداية ولكنه يتولد عنه آثار سلبية كبيرة على المدى البعيد، ويجب أن يتم التركيز على تطوير نُظم تقييم مدروسة تعطي الأولوية للمهارات الفنية والنتائج العملية، فذلك هو السبيل لإنجاح بيئة العمل وضمان نزاهة القرارات المهنية والارتقاء بحقوق الموظفين كافة.